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流程图 流程说明 责任部门 输入 输出 进度期限
流程开始 / / / /
收集客户端/变更认证需求,提出认证申请 业务/PM VOC/ECN/PN 认证申请单 /
评审认证需求合理性(OA评审) 认证工程师
业务
PM
等等 认证申请单 认证申请单(评审批准后的) 3个工作日
接受业务的认证申请,着手安排相关事项
反馈采购:将认证申请单(批准后的)转采购,并知会认证机构选择要求(资质、优势项、周期、配合度、转包等)
反馈业务:提前做好认证资料/样品收集准备(具体要求各认证机构要求存在差异)
认证工程师 认证申请单(批准后的) / 1个工作日
依认证工程师要求,寻找合适的服务供应商,并报价下单;完成后反馈认证工程师 采购 认证申请单(批准后的) 报价单 2个工作日
认证工程师:传递确认后的认证/资料(提供资料模板)要求给到申请人(业务/PM);
申请人(业务/PM):直接对接研发、采购等部门跟进安排认证资料/样品准备;
研发、采购等部门:配合申请人准备认证资料 认证工程师
申请人(业务/PM)
研发、采购等部门 认证资料模板 认证资料 样品:按样品制作周期+摸底测试周期要求;
资料:需在样品提供前完成
认证工程师审核申请人反馈提交的资料/样品是否符合要求
样品:数量、丝印、摸底测试报告(风险测试项)等
资料:是否按要求填写、填写内容是否与规格书矛盾等 认证工程师 认证资料 审核后的认证资料 2个工作日
认证工程师将审核OK的资料/样品提交至第三方认证机构
认证样品寄送:快递要求?
认证资料提交:签字,盖章?提交的资料内部存档 认证工程师 审核后的认证资料 认证资料/样品 3个工作日
第三方机构收样后再次确认资料/样品的符合情况 认证机构 认证资料/样品 认证资料/样品 2个工作日
资料/样品OK后开始执行测试 认证机构 认证资料/样品 测试计划 符合不同项认证周期要求
对失效情况进行分析,并给出相应处理措施 认证工程师
申请人(业务/PM)
研发 测试不合格通知 测试失效分析整改报告 3个工作日
确认测试通过情况,若未通过,需分析整改
测试不通过:机构反馈认证工程师,认证反馈申请人,申请人反馈研发
测试通过:直接出具草稿报告 认证机构
认证工程师
申请人(业务/PM) 测试结果 / 1个工作日(反馈)
测试通过后出具草稿报告 认证机构 测试结果 草稿报告 1个工作日
认证工程师:认证相关通用信息确认
申请人转研发:技术设计参数再确认 认证工程师
申请人(业务/PM)
研发 草稿报告 草稿确认完成指令 2个工作日
认证机构在收到草稿确认OK指令后,出具正本测试报告和证书 认证机构 确认OK的草稿报告 正本报告/证书 符合不同项认证周期要求
部分认证项目涉及工厂检查,需执行审厂 审厂机构
品质体系组 审厂通知 工厂审核报告 符合不同项认证审厂周期要求
将正本报告/证书重命名,并归类存档,建立清单,以便后续查阅 认证工程师 认证报告/证书 认证清单 5个工作日(每周一次)
安排请款事宜,付款完成后项目全部结束 采购 项目完成通知 付款水单 按与服务商约定执行
流程结束 / / / /
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