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信息化管理在汽车维修保养中的应用

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唐芳

摘要：随着现代社会的飞速发展，我国各行各业发生了翻天覆地的变化，先进的科学技术改变了人们的生活方式，我们要把握好发展的方向，保证各项工作能够顺利的进行。信息化管理在汽车维修保养中有重要的应用，我们要将汽车维修和信息化管理相结合，促进汽车维修行业的发展。

关键词：信息化管理;汽车维护保养;信息化应用

：U472：A

0引言

从我国进入信息时代开始，很多行业都已经实现了信息化，汽车维护保养更是如此，当前汽车维护保养工作的难度在增加，要想实现更好的发展，我们就需要提升维修技术人员水平，规范汽车维修保养行业，结合实际情况来合理的安排相关工作，保证各个环节的工作效率，从而达到更好的效果，促进汽车维护工作的发展。

1信息化在汽车保养和维修中的重要作用

信息化管理在汽车维护保养中有重要的应用，目前汽车的维护和保养内容比较多，而且针对不同的情况，我们需要采用不同的方式来解决。汽车行业发展的越来越好，人们的要求也越来越高，所以在这种激烈的竞争环境下，我们需要把握好发展的关键，实现信息化管理，及时有效的进行问题排查，保证汽车维修保养的质量，提升汽车后市场行业的发展水平。我们必须要合理的安排各项工作，重视汽车的性能和质量，汽车的维护和保养工作也是其中一个重要方面，我们必须有效的解决其中存在的问题，维护汽车的性能。我们在实现信息化管理的同时，能够对其中存在的问题进行准确的定位，然后采用针对性的方法进行解决。

相关的管理人员也要提高自身水平，按照管理制度做好各项工作。运用信息化手段构建完整的发展体系，使得各项工作有效进行，相关的技术人员一定要进行综合的思考，对各个方面都要进行全面的了解，紧跟时代的发展步伐，根据实际的情况来安排各项工作。我们要了解这个行业的发展趋势，完善相关的解决方案，对各种信息进行有效的管理以期达到更好的效果，建立一个好的发展平台，对于现在工作来说具有重要的意义。我们要为用户提供更好的体验，使得汽车能够得到优质的保养，其中存在的问题能够得到有效的解决，这是我们现在发展的重点，我们需要从不同的角度出发来解决问题，这对于现在的发展来说很重要，我们必须引起重视，合理的规划相关的工作，达到更高的发展水平。

2我国汽车保养和维修的信息化应用的现状

我国的信息化技术应用尚处于发展阶段，汽车制造技术、汽车的维修与保养技术与欧美等一些发达国家相比仍显落后，而互联网技术虽然在我国得到了广泛的发展及应用，但由于汽车维修与保养行业的从业人员技术水平普遍较低，对信息化技术与本职工作结合的意识比较薄弱，相应的能力更是跟不上，使得信息化较难应用于汽车维修与保养行业，在实际工作中仍沿用传统的技术，对目前拥有更多先进技术的汽车无法进行维修与保养。

整个汽车维修和保养行业对加快信息化建设重视程度不够是制约发展的一个重要原因。纵观我国目前的汽车维修与保养行业，工作人员所采用的仍然是旧有的传统模式，依据传统的设备工具、依靠以往的工作经验进行故障诊断排除，甚至是凭感觉工作，工作质量存在极大的不稳定性，有时好有时坏，和工作人员的状态有着莫大的关系。产生这种现象的原因是部分工作人员认为信息化技术不可靠，不如自己的经验安全，还是手上的功夫实在，当然这部分员工以年龄较大者为主;还有部分工作人员比较懒惰，认为学习信息化技术比较费心费力，将就传统的技术维修保养，做一天和尚撞一天钟;当然亦存在部分工作人员想运用信息化技术对汽车进行维护保养，但公司没有这样的财力投入，正所谓巧妇难为无米之炊;总之各种原因使得信息化技术在汽车维修与保养工作中应用程度较低，普遍性更是不值一提。当然除此之外还有一个汽车维修保养信息化发展的重要原因，就是整个行业的观念意识，从管理层到一般工作人員，大多数对信息化的重要作用无法形成完整的体系认识，使得信息化工作较难展开。

政府部门缺乏足够的重视与资金投入。众所周知，信息化建设需要投入大量的人力财力，这就要求相关政府部门给予充足的人、财支持，而现实情况是种种原因导致资金以及人员都不能足量配置，而且汽车维修与保养行业的服务部门非常少，缺乏整体的资源协调沟通。前面提到过我国的互联网技术起步较晚，发展速度较慢，加之政府部门未给予足够的重视，使得信息化技术并未实现真正意义上的应用于汽车的维修与保养行业。为了扭转上述的不利局面，政府部门应该重视这个特殊行业，给予足够的重视，加大资金投入力度，在行业内部建立服务部门，将资产进行自我管理，同时多培养该方面的技术工作人才，建立一个完整、健全的信息化管理服务系统，以此来提升汽车维修与保养行业的竞争能力，从而使信息化能够在汽车维修与保养行业完美融入，实现我国的汽车维修与保养行业的巨大进步。

3加强信息化在汽车保养和维修中的应用

在对汽车维修保养过程实现信息化管理，大