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考生回忆版

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2024邯郸市邱县古城营镇

社区工作者考试真题及答案

（满分100分时间120分钟）

姓名：________________准考证号：_______________

一、单选题

1.服务对象：“父亲对我很严厉，小时候压力挺大，一言难尽啊！但我有很多小伙伴，下了课就一起跳绳，还是很开心的……社会工作者：“刚才您谈了很多童年的往事，有压力，也有开心，接下来我们再多谈一些您和父亲的事吧。上述对话中，社会工作者采用的技巧是：

A.澄清

B.专注

C.建议

D.对焦

【答案】：D

2.服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了……”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是：

A.澄清

B.对质

C.忠告

D.对焦

【答案】：A

3.刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体监控欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（）。

A.提供条件方便刘姐经常探望母亲

B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D.邀请刘姐和其母亲到养老院参观

【答案】：C

4.社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是（）。

A.评估

B.计划

C.预估

D.接案

【答案】：D

5.新冠肺炎疫情初期，网络上各种各样的信息让社区居民真伪难辨。社区社会工作者在居民微信群及时推送官方数据，宣传国家采取的防疫措施，帮助居民理性认识疫情。有效缓解了居民的恐慌情绪。从地区发展模式的角度看，社区社会工作者扮演的角色是（）。

A.资源协调者

B.教育者

C.技术专家

D.中介者

【答案】：B

6.社会工作者小王为了建设空巢老人的社区支持网络，鼓励社区内的老人成立了摄影小组。最近小王发现，新加入摄影小组的居民老刘和组长老李活动时几乎不交流，小王私下了解得知，老刘和老李两人曾因为噪音扰邻问题有过争吵。针对这一情况，小王适宜的做法是：

A.帮助老刘和老李解开矛盾心结

B.劝说老李不要再担任小组的组长

C.建议老刘暂时先退出摄影小组

D.向老刘和老李提出组内相处建议

【答案】：A

7.某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决，引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司，在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上，制定了初步的解决方案，并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的________。

A.协商

B.咨询

C.共同行动

D.告知

【答案】：B

8.社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子有严重的先天性心病，为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小张计划为该家庭申请救助，在对这个家庭进行评估时，小张先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗状况，之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况及家庭环境，上述评估中，小张采用的方法有（）。

A.观察身体语言

B.家庭探访

C.直接询问

D.间接了解

【答案】：D

9.某社区中以?为孤寡老人?符合条件领?取最低生活?保障金，但是这位老?人根本不知?道这个政策?，社会工作者?帮助老人了?解政策并申?请下来最低?生活保障，这种做法属?于（）

A.老年家庭关?系处理

B.老年生活服?务

C.老年社会救?助

D.老年心理辅?导

【答案】：C

10.对戒毒（）年未复吸的?人员，不再实行动?态管控。

A.三

B.五

C.四

D.二

【答案】：A

11.老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。

A.要求老李接受现实

B.同情老李的处境

C.接纳老李沮丧的情绪

D.相信老李的改变能力

【答案】：C

12.社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意；第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗？”上述表述中，社会工作者运