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营销道德与营销文化复习题--第1页

一、单项选择题

1、营销伦理问题产生的原因包括(A)

A、源于参与营销活动各方的期望差异

B、企业中其他人员比营销者面临的竞争压力更大

C、营销活动存在信息孤岛

D、营销活动不如生产活动受人关注

2、“顾客永远是正确的”,这句话是说(A)

A、顾客是皇帝

B、顾客是明君

C、顾客是亲人

D、顾客是衣食父母

3、社会之所以要求企业履行道德责任,原因之一在于道德调节具有(C)

A、强制性

B、特殊性

C、便利性

D、威慑性

4、根据契约论的观点,企业有四种主要道德义务,其中,包括(C)义务。

A、适当遵守契约条款

B、有限披露

C、不误导

D、消除不理智

5、在西方,被应用于企业决策的伦理评价原则中,根据行为结果评判行为道德与否的

原则是(D)

A、权利原则

B、正义原则

C、美德原则

D、功利主义原则

6、企业文化可以从(B)方面对个人的伦理行为产生影响。

A、观念、意识、行为规范

B、观念、行为规范、风气

营销道德与营销文化复习题--第1页

营销道德与营销文化复习题--第2页

C、制度、行为规范、风气

D、行为规范、风气、环境

7、市场调研中的伦理问题涉及到(D)三个方面。

A、委托人、被委托人和顾客

B、委托人、被委托人和竞争者

C、被委托人、顾客和竞争者

D、顾客、委托人和竞争者

8、市场调研从业者和委托人之间关系中的伦理问题包括(A)

A、诚实

B、欺骗

C、贿赂

D、监视

9、一般来说,比较容易产生道德争议的包装策略有(B)

A、系列包装策略

B、复用包装策略

C、适度包装策略

D、等级包装策略

10、以下不属于强制性的产品淘汰的形式是(D)

A、故意推迟

B、设计时故意缩短产品寿命

C、时尚和流行物品的淘汰

D、企业技术创新

11、严格赔偿责任理论认为,厂商承担赔偿责任的条件是(D)

A、厂商没有尽到应付的道德责任

B、产品缺陷给消费者造成了损失

C、产品危害到了环境

D、产品存在不合理危险

12、以驱逐竞争对手,获得或增强“市场竞争力”为目的进行的定价是(A)

A、掠夺性定价

B、歧视性定价

营销道德与营销文化复习题--第2页

营销道德与营销文化复习题--第3页

C、误导性定价

D、串谋性定价

13、不属于误导性定价包括(D)

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