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读者服务
1、藏书工作是图书馆的基础工作，或称（技术服务）工作，读者工作是（图书馆的公共服务）
工作,或（社会服务工作）。
2、藏书工作和读者工作（相互联系）、（互为条件），都是图书馆直接间接为读者服务活动的组
成部分，二者不可偏废。
3、读者服务工作是指图书馆采用各种形式直接(满足读者需要）的服务活动。
4、读者工作除读者服务工作之外，还包括(读者研究与教育）（阅读研究与指导）（读者工作的组
织管理）以及读者工作部门（自身建设与发
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