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2024年产科护士年终工作总结样本

时光如梭,转眼间____已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:

一、开展优质服务,拓展服务内涵。我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适;做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。

二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。

三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,

有效加强产妇及新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。

五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平;同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。

六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。

七、转变服务意识,增加服务内涵。免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。

八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于____月____日正式开课。

九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生____人(____月),开展早接触早吸吮____%、实行母婴同室____%,围产儿死亡率____%,工作人员母乳喂养技巧合格率____%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率____%。

回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。改写后的结果:

2024年产科护士年终工作总结样本(二)

120急救投诉举报机制成功地为数十万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。

4.规范护理管理。为确保护理安全,我们建立健全了各项规章制度,护理部积极加强护理质量监控,提升专科护理水平和护士队伍综合素质。进一步完善质控程序,细化质控内容,通过每月召开护士长工作例会,每周一次的护理全院查房,及时发现问题并防范,使护理管理更加科学化、专业化。

①在特定年份,我们改革了护理模式,实行病人入院宣教制度。通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范,向病人介绍入院须知,让病人及家属熟悉医院及病房环境,帮助患者尽快适应病人角色,接受并配合治疗。宣教制度成为当年护理工作的重点,护理部严格将宣教质量与护士的工作质量考评、经济效益挂钩,极大地改变了护士的服务理念,营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围,不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率,促进患者积极配合治疗,加快康复进程。

②在护士节期间,我们对全院护士进行了礼仪培训。首先,护理部选送护理骨干参加省级培训,系统学习礼仪、形象等内容。随后,对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练应用于日常护理中,向患者传递出除了医治之外的人文关怀。

③我们充分发挥医院信息HIS系统中护士工作站的便利性,加强护理的现场控制力度。我院在WindowsNT环境下运行的医疗网络工作站,因其可视化界面和多任务窗口,为护理及病员带来了极大便利。通过该系统,可一次性查询、输入病人的全部资料,随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况,也便于分管护理的领导进行调研,为护理管理现代化提供了条件

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