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会展年度总结报告【三篇】

篇一

“其次十五届中国（广州）国际家居饰品展览会”于2022年3月18

日—21日在广州会展中心盛大召开，这是第一次我参与家居展会，并且

是以参展商的身份参与，感觉虽然辛苦，由于几天下来，觉得自我的腿都

不是自我的了。但是还是觉得值得，由于真的能学到许多东西。作为公司

的新员工，这是一个难得的时机，让我尽快融入群众。感受大千气氛，同

事间相处融洽，工作起来却又显得如此地专业。

这次展会让我收获许多。就接待外商来讲，是一次难得的熬炼。从笑

对客户，有礼接待，介绍产品，交换名片等都大有学问。以下就这次展会，

谈谈我的几点体会吧。

一、展会前期预备要充分。

既然是新手，作为销售型企业的一员，对产品的熟识是必不行少的。

你充当着公司产品与客户的媒介，你介绍产品的得当与否直接影响客户是

否情愿购置该公司产品。所以，我利用展会前几天的时间熟记公司产品种

类及特点，陈总也给我们新员工做了产品培训，就当是临时抱佛脚也好，

但是还是挺有效的。

二、形象态度很重要

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作为一家企业，员工形象及其精神面貌直接表达该企业的风貌，员工

形象是一家公司的门面，只有维护好了个人的形象，公司的形象才能够有

很好的表现。

而态度，这是一个很重要的问题，态度是对于一个销售人员来说是很

重要的，由于客户第一眼所接触到的就是销售人员，若销售人员抱着一副

无所谓的心情，而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到，那么，客户就会

认为我们不够专业，这样的话，就不能够有效地抓住客户，潜在客户的流

失量就会增加。相反的，假如你对客户热忱，接待有礼，让客户感受你的

好客，并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能赐予正确、专业的答

复，在如此和谐融洽的气氛中交谈，那么，信任合作的成交率也会事半功

倍。所以态度问题肯定是一个首要的问题。

三、有效分析客户

参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、有购置意向的人、

行业内想了解市场的人、想现场购置样品的人等，而对于我们来说要精确

打算客户属于哪类，这就需要具备一种特别的观看潜力。

认准客户类型，对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到

一个方向。如对想了解市场的同行人士，你不需要兢兢业业地向其具体介

绍公司产品；对只想现场购置样品的人，你只需要简洁介绍，由于，其购

置量不高，通常只选自我喜爱的款式就好；但若要是碰上家具厂者，你则

需要使出浑身解数，令其对公司的产品感兴趣，并建立合作关系。但是这

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通常需要一段时间的磋商才能达成。正如，要做大生意，不是一两秒就能

搞定的事。其外，有些客户是开饰品店的，他们能直接在展会上下订单。

此类客户你也不能放过，这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就

曾遇到一位这类型的客户，他看过我们的产品后表示满足，但不想直接下

单，经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单，之后才发觉其价格高于

外面的店面所出售的价格（产品是一样的）。所以不想再吃亏了。我了解

到这个状况后，跟他解释道：我们是厂家直接批发销售，作为生意人你就

应了解，在厂家与消费者之间每增加一个中间商，价格就要翻一翻。如今

你应对厂家直接销售，时机难得。并且你此刻所看到的价格是批发价，或

许你以后也能在我们公司的网站上订货，可你肯定看不到这样的价格了。

经我的一番讲解后，他最终下了1万多的订单，虽然数额不大，但却使我

有一

种满意感。

四、产品的竞争力

无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购置需求，但

市场的同类产品如此之多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要

提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质

量、价格等。那里我就不一一讲解了。

市场竞争者的消失，正正代表了这个市场的浩大，如何有效去抓住市

场，这才是以后需要去思索的主题。

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