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2024年内科护士年终工作总结范例

一、

1.护理部重申并明确了各级护理人员的职责和各类岗位责任制及护理工作制度,确保责任护士、巡回护士等各自履行职责,有效杜绝了病人自行更换吊瓶或拔针的不良现象。

2.严格执行查对制度,要求医嘱班班查对,护士长每周参与总核对至少一次并记录;护理操作时坚持三查七对原则;持续填写输液卡,全年未出现重大护理差错。

3.认真贯彻骨科护理常规及显微外科护理常规,详细填写各类信息数据登记本,并配备五种操作处置盘。

4.严格执行床头交接班制度及晨间护理,有效预防并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1.护士长手册的记录与考核得到严格执行,要求每月固定日期前交至护理部进行考核,并依据护士长制定的科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果,并要求护士长每月进行工作小结,以促进经验总结和工作开展。

2.定期召开护士长例会,按照等级医院要求每周一次,安排本周工作重点,总结上周工作优缺点,提出整改措施,反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3.每月对护理质量进行检查,并及时反馈,以持续提升护士长的管理水平。

4.组织护士长外出学习、参观,汲取先进经验,扩大知识面,例如某月底派三病区护士长参加国际护理新进展学习班,学习后向全体护士进行汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1.继续落实护士行为规范,确保在日常工作中使用护士文明用语。

2.分别在特定月份组织全体护士参加礼仪培训。

3.持续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果保持在较高水平,并对存在的问题提出整改措施,评选最佳护士。

4.每月科室定期召开工休座谈会,征求病人意见,并尽力满足其合理要求。

5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格后方可上岗。

四、提高护理人员业务素质

1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2.与医务科合作,聘请专家授课,提高专业知识水平。

3.各科室每周进行晨间提问,内容涵盖基础理论知识和骨科知识。

4.定期组织全院护士进行护理技术操作考核,确保各项技能达标。

5.加强危重病人的护理,坚持床头交接班制度和晨间护理。

6.定期开展护理业务查房,探讨护理诊断和护理措施,以提高业务素质。

7.对新入职护士进行岗前培训,内容涵盖基础护理与专科护理知识,并提升护士长授课能力。

8.鼓励护士参加护理大专自学考试或函授学习,以提升学历和专业知识水平。

五、加强院内感染管理

1.严格执行消毒隔离制度,确保各项感染控制措施得到有效执行。

2.各科室定期对病区治疗室、换药室进行空气培养,确保无菌环境。

3.坚持对治疗室、换药室进行紫外线消毒并记录,定期对紫外线灯管进行除尘处理和强度监测。

4.一次性用品使用后及时毁形、浸泡、集中处理,并定期检查督促各项消毒工作。

5.病房内定期使用消毒液拖地,出院病人床单进行终末消毒处理。

6.手术室严格执行院感管理要求,确保无菌包内使用化学指示剂。

7.供应室建立消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行定期定点监测。

2024年内科护士年终工作总结范例(二)

时间的流逝令人不觉,我已在医院工作满一年。初期,我对这里的一切都感到陌生,由于缺乏在本院的实习经验,我在与同事、患者及家属的交流中显得技巧不足、主动性欠缺,这可能与我内向的性格有关。入职之初,老师们就指出我不善言辞,面对他们和患者,我只能以微笑作为回应。

我早已认识到,无论身处何种职业,有效的人际沟通至关重要。无论是与上级、导师、同事、患者还是家属交流,良好的沟通能避免诸多误解和错误。与同事沟通得当,能节省时间,减少不必要的事故;与患者及家属建立良好的沟通,能避免冲突和抱怨,使工作更顺利进行,患者的配合也有利于病情的恢复,同时也使我们的工作更为便捷。

沟通的重要性不言而喻,无论我们从事何种行业,都需要与他人接触和交流。在护理工作中,我们尤其需要注重与患者及家属的沟通。例如,通过适当的沟通,可以避免患者频繁催促治疗,不清楚自己的主治医生、治疗方案和病情变化,甚至可能导致医疗纠纷或交接班错误。这些情况往往源于沟通不足。

因此,我认为每个人都应学习和掌握更多的沟通技巧。我们护士应尤其注重与患者及家属的交流,可以在空闲时多去病房走动,与患者闲聊,但需确保不泄露不应告知的信息。我曾在实习的科室中见过这样的做法,老师们会在交接班前的空隙时间亲自巡视病房,向患者问候,这种行为并不需要刻意的交谈,一个微笑,一句问候就足以传递关心。

沟通并非仅限于言语,一个微笑、一句问候、倾听都是有效的沟通方式。只要我们能与各方建立和谐的关系,无论采用何种方式,都能达到良好的沟通效果。

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