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2024年儿科护士长述职报告参考范本
无痛穿刺技术已引入新生儿重症监护室,有效减轻了患儿的痛苦。通过实践,我们探索出使用护臀霜涂抹尿布的方法,显著预防了新生儿重度红臀的发生,进而大幅减少了护患矛盾。儿科作为一个工作繁琐且压力较大的科室,面对儿童、婴儿及新生儿,其护理工作如同精细的艺术。鉴于现代社会独生子女家庭占比较高,孩子成为家庭的核心,对儿科护士的专业素质和服务质量提出了极高要求。若不能做到一针见血或服务质量未能满足期望,往往容易引发家属的不满和批评。
一、针对工作中出现的问题,我采取了以下措施:
1.护士减压
a.在病患较少时段,组织科室内的短途旅游等集体活动。
b.鼓励并积极参与医院的文娱活动和运动会。
c.建立科室微信群,促进彼此间的沟通与倾诉。
2.护患沟通
a.主动、真诚地对待病人,提供周到的服务。
b.频繁深入病房,与家属交流,与孩子互动。科室购置婴幼儿玩具,在春节时免费发放给患儿,并赠送压岁钱,以增进护患之间的情感联系。
3.提高专科技术
a.资深护士负责传授经验、帮助年轻护士成长,并带领她们进行实践操作。
b.鼓励科室人员参与院内外的学习及技能培训,并有计划地选派护士进行进修。
4.科室团结
a.公平、公正地对待每一位护士,倾听她们的心声,体谅她们的难处,并积极帮助她们解决问题。
b.鼓励护士参与科室的各项工作实践与决策,认真听取她们的意见,激发她们的工作热情与动力。
二、其他护理工作的开展
1.加强护理质量安全管理
a.每月组织护士学习,强化安全意识教育,确保每位护理人员都能充分认识到护理差错因素的新情况、新特点,并从中吸取教训。
b.加强重点时段的管理,实行弹性排班制,确保护理工作的效果和人力安排的合理性。
c.对新生儿、危重患儿进行风险评估,引起各班的重视。同时,按照护理部5S管理法的要求,完成科内布局整改。
2.全面开展优质护理服务
a.利用晨会交班组织学习,确保每位责任护士都了解并掌握服务内涵、服务项目和工作标准。同时,强化基础护理的落实,提高护理服务的质量。
b.要求责任护士多下病房与患儿及家属沟通,包括健康教育、了解患儿病情变化、生活需求、用药后的效果及反应等。护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3.加强院感管理工作
a.实行有效的病房管理制度和消毒措施,确保科室日常护理工作正常运转。
b.要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,及时发现并处理薄弱环节,有效预防和控制院感的发生。
4.完善各项规章制度及工作流程
按上级要求重新制定儿科新生儿室护理质控评分标准,建立儿科专科危急值及高危药物使用流程等,以减少不安全因素。同时,制定奖罚分明的管理制度,对差错、违规违纪现象进行惩罚,对表现突出的同志给予奖励,以激发护理人员的工作积极性。
5.护理质量持续改进
a.按照护理质量的标准,规范工作流程,建立操作规则。监控并记录各种质量指标及执行情况。
b.每日进行护理质量检查,护士长进行效果追踪并每月总结护理质量持续改进的结果,上报护理部。
c.充分发挥护理质量控制小组的作用,每月进行科室全面护理质量检查,对质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因并制定整改措施。同时检查整改落实情况,避免类似事件再次发生。
在儿科一年多的护理管理工作中,我认真履行职责,努力完成上级下达的各项工作任务,并取得了一定的进步。然而,我深知距离成为一名优秀的儿科护士长还有很长的路要走。目前科室存在的问题主要包括:部分年轻护士工作积极性及责任心不足、带教工作有待加强、急诊急救技能有待提升、专科技术水平需进一步提高以及无痛穿刺技术有待完善等。此外,还需加强护理质量检查并建立儿科护理质量月标表。
____年____月____日,我院儿童保健科正式成立。未来,我们将深入乡村镇各级医疗机构及学校,宣传普及儿童及婴幼儿保健知识,使孩子父母了解儿童体检的重要性,促进儿童保健的开展。同时,我们将与体检科室紧密协作,为我院收入打造新的增长点,完善及促进我院综合医疗的全面性发展。展望未来,我深知道路漫长且充满挑战,但我将一步一个脚印地前行。无论成绩如何,我都会全力以赴。我相信,在院领导及护理部的关心支持下,在科主任的带领下,儿科及儿童保健科全体医护人员的共同努力下,我们的明天一定会更加美好!
2024年儿科护士长述职报告参考范本(二)
尊敬的领导,各位同事:
您们好。时光如梭,转眼间____年已成过往。在过去的一年中,我有幸在院领导、科主任和护士长的悉心指导和关怀下,秉持“以病人为中心,以服务为根本”的原则,深入钻研业务知识,不断提升自身的理论素养和临床操作技能。我圆满完成了上级布置的各项护理任务,并在思想、学习和工作中取得了新的进步,现将工
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