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四季酒店培训手册强调了提供优质文档的标准以下是手册的主要内容1学习目标和原则提升服务质量保持行业标准持续学习和进步2服务文化标准重视员工个人发展注重客户体验明确行为规范3客房部介绍设备与设施服务流程空间规划与布局4仪容仪表标准员工着装定期修剪头发整洁卫生5酒店简介地理位置经济

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