商务谈判技巧考核试卷.docx

商务谈判技巧考核试卷

考生姓名：________________答题日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.商务谈判中，最常用的报价策略是：（）

A.报高价

B.报低价

C.报中间价

D.报成本价

2.在商务谈判中，以下哪项不是有效的倾听技巧？（）

A.保持目光接触

B.适时打断对方发言

C.用肢体语言表示关注

D.摘录关键信息

3.以下哪个阶段不属于谈判准备阶段？（）

A.目标设定

B.资料收集

C.谈判策略制定

D.签署合同

4.当谈判双方陷入僵局时，以下哪种方法不宜采用？（）

A.暂时休息

B.采取妥协策略

C.坚持己见，不作出让步

D.换位思考

5.以下哪种谈判风格属于合作型谈判？（）

A.竞争型

B.避免型

C.合作型

D.折中型

6.在商务谈判中，以下哪个因素对双方达成协议有重要影响？（）

A.个人关系

B.谈判地点

C.谈判时间

D.谈判双方的地位

7.在商务谈判中，以下哪个原则有助于双方建立信任？（）

A.保持神秘感

B.诚实守信

C.贬低竞争对手

D.采取强硬态度

8.以下哪个策略不属于商务谈判的策略？（）

A.交换策略

B.期限策略

C.情感策略

D.诉苦策略

9.在商务谈判中，以下哪种语言表达方式更有利于双方达成共识？（）

A.指责对方

B.使用模糊性词汇

C.表达明确意愿

D.暗示威胁

10.在商务谈判中，以下哪个技巧有助于引导对方作出让步？（）

A.保持坚定态度

B.适时展示弱点

C.拖延时间

D.提出极端要求

11.以下哪个阶段不属于谈判过程？（）

A.建立关系

B.谈判议程设定

C.达成协议

D.跟进合同执行

12.在商务谈判中，以下哪个因素可能导致谈判失败？（）

A.沟通不畅

B.充分了解对方需求

C.谈判策略灵活

D.谈判双方目标一致

13.以下哪个技巧不属于商务谈判中的说服技巧？（）

A.举例说明

B.引用权威观点

C.激发好奇心

D.威胁对方

14.在商务谈判中，以下哪种情况适宜采用双赢策略？（）

A.双方实力悬殊

B.谈判时间紧迫

C.双方关系密切

D.谈判议题具有争议性

15.以下哪个因素对商务谈判的成功有重要作用？（）

A.谈判技巧

B.谈判双方的态度

C.谈判议题

D.谈判地点

16.在商务谈判中，以下哪个策略有助于提高谈判效率？（）

A.一次性提出所有要求

B.逐步提出要求

C.对方提出要求时立即作出让步

D.拒绝对方提出的任何要求

17.以下哪个技巧不属于商务谈判中的非语言沟通技巧？（）

A.保持眼神交流

B.调整语速

C.倾听对方发言

D.调整坐姿

18.在商务谈判中，以下哪个策略有助于缓解紧张氛围？（）

A.严肃表情

B.幽默话语

C.强硬态度

D.严密防守

19.以下哪个阶段不属于谈判后的工作？（）

A.合同签订

B.跟进合同执行

C.评估谈判结果

D.制定下一轮谈判策略

20.在商务谈判中，以下哪个原则有助于保持良好的个人形象？（）

A.主动承担责任

B.诚实守信

C.保持低调

D.拒绝任何让步

（以下为答题纸，请在此处填写答案，然后提交试卷。）

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.在商务谈判中，以下哪些因素会影响谈判的进程？（）

A.谈判双方的关系

B.谈判的时间安排

C.谈判的地点选择

D.双方的文化背景

2.以下哪些策略可以用于在商务谈判中建立良好的合作关系？（）

A.采取合作态度

B.分享信息

C.采取强硬立场

D.寻求共同利益

3.在进行国际商务谈判时，以下哪些做法是正确的？（）

A.了解对方的文化习惯

B.使用统一的度量衡标准

C.忽视时差问题

D.使用专业的翻译人员

4.以下哪些行为属于有效的商务谈判技巧？（）

A.保持良好的眼神交流

B.避免打断对方的发言

C.适度使用肢体语言

D.对方的要求无条件接受

5.在商务谈判中，以下哪些情况可能需要运用折中策略？（）

A.谈判时间有限

B.双方立场相差较大

C.双方关系紧张

D.谈判议题具有灵活性

6.以下哪些因素可能影响谈判者的心理状态？（）

A.谈判前的准备

B.谈判中的氛围

C.谈判者的个人情绪

D.谈判结果的重要性

7.在