2024年保险个人工作总结参考（2篇）.docxVIP

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2024年保险个人工作总结参考

为实现非水险业务的进一步提升，以突破业务发展的限制，--保险公司已深入分析其业务运营状况，详细研究了影响发展的关键因素，并制定了相应的策略以加速非水险业务的推进。目前，--保险公司已成功填补了今年的保费缺口，并实现了非水险业务同比增长____%。具体策略包括：

1.明确发展策略，优化销售政策。

公司已确定将加速非水险及其核心业务的发展作为____年的核心任务。在制定业务计划、承保政策和销售策略时，均强调了对一线、销售和优质业务的倾斜。在向分公司发布的《销售政策指导意见》中，对具体险种和业务渠道进行了详细的划分，以实现政策引导销售的实效性。

2.通过业务竞赛，调整险种结构。

今年初，公司精心设计并组织了3月至____月的非车险和核心业务专项竞赛，以责任险等特定险种为竞赛焦点，以促进非车险业务的增长。竞赛期间，核心业务量显著增加，活动结束后，分公司又启动了第二阶段的非车险销售竞赛，以增强下属机构对非车险业务发展的信心，提升核心业务的比重。

3.加强渠道建设，优化资源配置，提升销售能力。

今年，公司已将渠道业务纳入考核体系，同时在承保和销售政策上加大对渠道业务的支持，推动下属机构对渠道进行深入分析和选择，整合资源，探索新的销售渠道，以实现非水险业务的创新突破。目前，公司银保渠道的非水险业务呈现快速发展的态势，保费同比增长达到____%。

4.强化风险管控，加强合规建设，增强抗风险能力。

公司强化了风险管理，对高风险业务实施严格的勘查制度，并持续重视防灾防损工作，以提升整体业务质量。同时，建立了应收保费管理的长效机制，将应收保费的管控指标纳入考核体系，实行机构、条线、险种的多层次管理，有效控制了应收保费，初见成效。

通过上述一系列措施，--保险公司正稳步推动非水险业务的高质量发展。

2024年保险个人工作总结参考（二）

我主要负责车险业务的发展和公司的理赔管理。以下是我对这两项工作年度规划的概述：

首先，我将强化理赔服务理念，提升客服理赔团队的综合素质，严格遵循“热情、周到、优质、高效”的服务原则，坚持“主动、迅速、准确、合理”的操作准则，确保各岗位职责和业务流程的严格执行，包括接报案、查勘定损、条款解释等各个环节。

目前，我们有专职查勘定损人员____名，同时配合非专职人员进行查勘，以提升分公司业务团队的整体能力，确保查勘精确，定损公正，理赔流程高效。

其次，我们将加速理赔进程，明确并执行新保险法中的理赔时限规定，确保案件处理率达到____%以上。我们将推进理赔差异化服务，建立优质客户档案，对优质业务实施理赔绿色通道，以优化服务体验。

再次，我们将严格控制理赔质量，强化现场查勘，确保车险第一现场查看率达到____%，非车险业务将进一步加强能繁母猪无公害处理的规范性。

在车险业务方面，机动车辆险是我们业务的核心，我们将巩固现有客户，争取新客户，特别是发展车队业务和新车业务，以推动车险业务实现新的增长点。

我们将加大公关力度，深化与运输公司的合作，车队业务在____公司的车险业务中占据重要地位，我们将采取有效策略，开拓新的业务领域，以促进业务的快速发展。

同时，我们将对承保业务进行及时审核，运用风险管理技术和定价体系控制承保风险，保证承保质量。对于超出公司权限的业务，我们将进行初步审查并提交审批，确保业务的严谨承保。

新的一年，市场竞争将更为激烈，但凭借市公司的指导，武陟支公司将不断创新思路，奋力进取，以创造更优秀的业绩，为公司保险事业的壮大贡献力量。