韵达快递2024年冷链物流服务合同.doc

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标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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韵达快递2024年冷链物流服务合同

本合同目录一览

第一条定义与术语

1.1韵达快递

1.2冷链物流服务

1.3合同期限

1.4货物

1.5收货人

1.6发货人

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2冷链运输工具

2.3冷链设备与设施

2.4温度监控与调节

2.5时效保障

第三条服务质量与标准

3.1货物损坏与丢失

3.2保鲜与冷藏效果

3.3运输时效

3.4信息跟踪与查询

3.5客户服务与投诉处理

第四条价格与支付

4.1服务费用

4.2计费标准

4.3付款方式与时间

4.4发票开具与报销

4.5价格调整

第五条合同的履行与验收

5.1货物打包与标识

5.2货物接取与装车

5.3货物运输与中转

5.4货物到达与卸车

5.5货物交付与验收

第六条违约责任与赔偿

6.1韵达快递的违约行为

6.2货物损坏与丢失的责任

6.3延误运输的责任

6.4收货人与发货人的违约行为

6.5赔偿计算与限额

第七条不可抗力

7.1不可抗力的定义

7.2不可抗力的通知与证明

7.3不可抗力对合同履行的影响

7.4不可抗力后的合同履行

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解

8.3仲裁

8.4法律途径

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更的条件

9.2合同解除的条件

9.3变更与解除的程序

9.4变更与解除后的权利与义务

第十条保密条款

10.1保密信息的定义

10.2保密义务与期限

10.3信息泄露的后果

第十一条合同的转让

11.1合同转让的条件

11.2转让程序与通知

第十二条法律法规与规范

12.1适用法律

12.2合规要求

12.3行业标准与规范

第十三条合同附件

13.1服务项目详细清单

13.2收费标准明细表

13.3货物描述与规格

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的完整性与优先权

14.3合同的失效与废止

14.4双方签署的页数与日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1韵达快递

本合同所述的韵达快递是指韵达快递有限公司，是一家提供快递和物流服务的公司，其注册地为中华人民共和国省市区。

1.2冷链物流服务

冷链物流服务是指韵达快递为货物提供的一种从产地、加工地、储存地到消费地的低温运输、储存、配送等服务，以保证货物品质和安全性。

1.3合同期限

本合同的期限为2024年1月1日至2024年12月31日，除非提前终止或双方另有约定。

1.4货物

货物是指由发货人交付给韵达快递运输的物品，包括生鲜食品、医药产品、冷冻产品等需要冷链运输的物品。

1.5收货人

收货人是指在本合同中指定的接收货物的个人或单位。

1.6发货人

发货人是指在本合同中指定的交付货物给韵达快递运输的个人或单位。

第二条服务内容

2.1服务范围

韵达快递将为发货人提供包括但不限于产地到销售地、销售地到消费者的冷链运输服务，并提供必要的仓储服务。

2.2冷链运输工具

韵达快递将使用专业的冷链运输工具，包括但不限于冷藏车、冷库等，以保证货物在运输过程中的温度和湿度要求。

2.3冷链设备与设施

韵达快递将提供符合国际标准的冷链设备和设施，包括但不限于冷藏箱、冰袋、温度计等，以保证货物在运输过程中的品质和安全。

2.4温度监控与调节

韵达快递将定期监测货物温度，并采取必要的措施以保证货物的温度在规定的范围内，如超出范围，韵达快递将立即采取措施予以调整。

2.5时效保障

韵达快递将尽力保证货物的运输时效，如因特殊情况导致时效延误，韵达快递将及时通知发货人，并采取措施尽快送达。

第三条服务质量与标准

3.1货物损坏与丢失

韵达快递将尽全力保证货物的安全和完整，如货物在运输过程中发生损坏或丢失，韵达快递将按照货物的实际价值进行赔偿。

3.2保鲜与冷藏效果

韵达快递将保证货物在运输过程中的保鲜与冷藏效果，如因韵达快递原因导致货物品质下降，韵达快递将按照货物的实际价值进行赔偿。

3.3运输时效

韵达快递将保证货物的运输时效，如因韵达快递原因导致货物未能在约定的时间内送达，韵达快递将按照约定的违约金进行赔偿。

3.4信息跟踪与查询

韵达快递将提供货物运输全程的信息跟踪与查询服务，以便发货人随时了解货物的运输状态。

3.5客户服务与投诉处理

韵达快递将提供专业的客户服务，对于发货人的投诉，韵达快递将在24小时内给予答复，并尽快解决问