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积分兑换管理办法

一、总则

1.1为规范积分兑换管理，提高顾客忠诚度，根据我国相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本办法。

1.2本办法适用于公司所有顾客积分兑换活动，包括线上及线下渠道。

1.3积分兑换活动应遵循公平、公正、公开的原则，确保顾客合法权益。

二、积分获取

2.1顾客通过以下途径获取积分：

（1）购物消费：按实际消费金额的一定比例赠送积分；

（2）参与活动：参加公司举办的各类促销活动，按照活动规则获得积分；

（3）其他途径：根据公司规定，通过其他合法途径获得积分。

2.2顾客积分获取的有效期为一年，自积分获取之日起计算。

2.3顾客积分不可转让、不可兑换现金，但可