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2024年药剂科工作总结
我们计划以二级甲等医院的创建为关键节点，全面优化和强化内部制度。我们将以务实的态度深入实际工作，以下是药剂科年度工作规划：
一、强化药品质量管控
我们将严格把控药品采购、验收和储存等流程的质量，确保药品管理的合规性和有效性。我们将对药品库存进行全面盘点，以满足临床用药需求，保持合理的库存水平。
二、提升医疗安全标准
我们将重新规划药局药品架的区域划分，实行科室成员分片责任制，强化员工的责任心和安全意识。我们将定期进行自查，以防止差错事故的发生。
三、加强科室环境维护
我们将持续执行卫生管理制度，确保调剂室、休息室和小药库的环境卫生，创造良好的工作环境。
四、推进二甲后续任务
我们将继续进行二级甲等医院创建的后续工作，努力在负责区域内提高标准，重点任务包括：1)查找抗生素病历，完善抗菌药物相关资料；2)加强门诊中药局的工作，优化中医科医生的工作平台。
五、优化抗菌药物处方管理
我们将建立抗菌药物处方点评小组，依据相关指导原则，完善处方点评工作。同时，我们将按照药事管理委员会的规定，严格监控抗生素的采购和临床使用。
六、开展临床药学服务
根据药剂科的人员配置，我们将申请启动临床药学项目，选派有责任心和进取心的药师进行进修学习，以获取相关资质，目标是在一年后使临床药学工作步入正轨。
七、协助临床科室优化药事管理
1)我们将定期召开《药事委员会》，审核用药目录，处理效期药品问题，并做好药事管理，包括科室和个人抗生素使用量的公示。
2)我们将进一步强化毒麻药品的管理，调整现有的管理模式。
3)我们将加强效期药品管理，实施临床急救和常备药品效期回访制度，防止差错发生。
4)我们将积极收集和上报药品不良反应，完成药监部门布置的任务。
八、提升抗菌药物监测能力
我们将按照抗菌药物临床应用的评估标准，完善信息化建设，包括电子化抗菌药物处方点评、住院患者抗菌药物使用强度统计等，以实现数据的精确化和规范化，满足检查部门的要求。
2024年药剂科工作总结（二）
在过去的____年里，在各位领导和同事的鼎力支持下，中药房圆满达成了上级赋予的各项工作任务。现就过去一年的工作情况进行总结汇报，如有不足之处，恳请领导不吝赐教，予以指正。
1、强化职业素养，优化患者服务体验。
在过去的一年中，我始终坚守医务工作者的初心使命，秉持为患者提供安全、有效药事服务的责任感，在尽职尽责的基础上，全心全意致力于提升患者服务体验。面对患者因缴费时间延长而需我们等待的情况，我始终保持耐心，待患者完成缴费后再行调配处方。针对初次接触中药的年轻患者，我耐心细致地解答其关于中药煎煮方法的疑问。当患者出现携带困难时，我主动提供邮递服务信息，力求为患者解决后顾之忧。我深知，做好本职工作，急患者之所急，为患者负责，提升服务质量，让患者满意，既是我的职责所在，也是我应尽的义务。
2、深化学习意识，提升专业素养。
为进一步提升个人专业知识技能水平，并为明年的主管药师考试做好充分准备，我坚持每日下班后利用业余时间复习专业知识。通过持续不断的学习与积累，我在组织管理、综合分析能力及协调办事能力等方面均取得了显著进步，旨在以更加扎实的专业功底和从容不迫的态度应对患者的咨询。
3、积极履行职责，展现工作热情。
我对自身岗位充满热爱与热情，在患者就诊高峰时段，我主动放弃个人休息时间，加班加点为患者提供服务。我以身作则，积极带动部门内同事共同努力，利用空闲时间补充药斗、预先调配代煎中药等，为次日工作的高效开展奠定坚实基础。
4、确保工作质量，实现高效产出。
随着新院的快速发展，中药房的工作量也呈现出快速增长态势。面对日益增多的患者需求，我始终保持积极向上的工作态度，在确保药品调配质量的前提下，实现了工作量的翻番增长。全年无一起投诉事件发生，圆满完成了各项工作任务。同时，通过参与医院服务质量改进活动，我深刻认识到与患者沟通的重要性，并将理论知识与实践相结合，使服务质量得到了显著提升。
5、坚守廉洁底线，树立良好形象。
在政治思想方面，我始终与党和国家保持高度一致，积极贯彻落实各项路线方针政策。我具备全心全意为患者服务的公仆精神，严格遵守法律法规、职业道德和社会公德。我坚决执行卫计委“十不准”等规定要求，自觉抵制红包、统方等不正之风。同时我还积极学习先进事迹并与同事分享心得体会，共同营造风清气正的工作氛围。
总结过去一年的工作虽然取得了一定成绩但仍存在不足之处如创新性工作思路不足、个别工作细节有待完善等。在新的一年里我将继续加强学习努力提升专业水平为患者提供更加优质的药事服务。
2024年药剂科工作总结（三）
全面深入地推进了临床药学工作，进一步细化了五名临床药师的职责，确保他们能够有效融入临床一线，以合理用药为核心，提供全面的临床药学服务。定
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