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浅谈“零存货”管理模式在海尔公司中的应用

论文通过对海尔公司在“零存货”管理模式下的存货管理的研究，分析该公司在该模式

下存货管理方面存在的问题，针对存在的问题进行分析，提出解决的办法，以此给国内企业

在应用“零存货”管理模式提供参考借鉴，达到帮助企业提升经济效益，改善经营管理水

平，提高市场竞争力的目的。

海尔公司；“零存货”管理模式；存货管理：问题；措施

前言

1.绪论

1.1研究背景

1.2目前国内外现状

1.2.1国内现状

1.2.2国外现状

1.3企业应用“零存货”管理模式的意义作用

2.海尔公司存货管理的概述

2.1海尔公司概括

2.2海尔公司应用“零存货”管理模式的现状

3.“零存货”管理模式的理论及在现代企业中的应用

3.1“零存货”管理模式的概念

3.2零存货管理在企业中的应用主要有以下几种

3.2.1协作分包方式

3.2.2委托保管方式

3.2.3实行合理配送方式

3.2.4采用适时适量生产方式

4.海尔公司应用“零存货”管理模式存在的问题及分析

4.1零存货管理中库存的问题

4.1.1内部控制制度不健全

4.1.2流动资金占用额高

4.1.3管理不到位

4.2零存货管理中信息预测的问题

4.3零存货管理中供应商选择的问题

4.3.1供应商信息不完整、不准确

4.3.2缺少对供应商统一审核、认证

4.3.3缺少对供应商绩效考核和评估

4.3.4选择供应商的标准不统一

5.海尔公司应用“零存货”管理模式存在的问题的解决方法及对策

5.1改善零存货管理工作

5.1.1完善内部控制制度

5.1.2降低流动资金占用额

5.2建立信息预测系统

5.3完善零存货管理中供应商选择的工作

5.3.1完善供应商信息

5.3.2对供应商进行统一审核、认证

5.3.3对供应商绩效进行考核和评估

5.3.4制定统一的供应商选择标准

6.结语

前言

高成本的存在，库存产品流动性差是传统的库存管理存在的主要的问题，为了有效解决

这一问题，“零存货”管理模式应运而生。零存货是指建立在充分物质基础之上的一种特殊

供给方式。“零存货”管理模式已被广泛应用于国外企业。“零存货”管理模式在财务管理

方面起到了重要的作用，同时在企业管理中也起到了重要作用。笔者在本文阐述了零存货的

定义与其实施的意义，阐明“零存货”在企业财务管理及企业管理中存在的问题与解决意

见。

1.绪论

1.1研究背景

随着信息技术的发展，生产力水平的提高，现代物流作为“第三利润源”，是企业最希

望降低成本和提高效率的环节，零存货管理是物流资源优化配置的有效途径。选用零存货管

理，将削减流通步骤，提升物流效能，为企业创造更多价值，企业完成零存货管理能够在满

足客户服务要求的前提下，通过对企业库存程度的控制，提升物流体系的效率，实现库存最

小化，达到管理最优化，从而巩固企业的竞争力，获得最大收益。

1.2目前国内外现状

1.2.1国内现状

“零存货”管理模式尽管在我国的研究起步较晚，但在诸多方面都进行了普遍的研究。

有一个参考戴尔的库存模型，研究也实现了无缝连接的电子商务环境下，对虚拟企业的研

究。比如海尔借助先进的信息技术，发动了一场管理革命，以市场链为纽带，以订单信息流

为核心，带动物流和资金流的运动，通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向“零存

货、零营运资本和（与用户）零距离”的终极目标迈进。

1.2.2国外现状

零存货管理作为产生于日本的先进管理方式，在日本企业中有着广泛的应用。截止

1989年，零库存管理方式在日本制造业已经被广泛采用。谈到零存货管理在日本的成功应

用，日本丰田汽车公司无可争议地成为了零存货管理最大的受益者，也是最好的证明。随着

零存货管理在日本丰田汽车公司的成功应用，越来越多的日本企业加入到了实行零存货管理

的行列中。经过几十年的发展，零存货管理在日本已经拥有了供、产、销的集团化作业团

队，形成了以零存货管理为核心的供应链体系。而美国的企业从上世纪80年代开始逐渐了

解并认识了零存货管理理论。现在，零存货管理已从最初的一种减少库存水平的方式，发展

成为内涵丰富，包括特定知识、技术、方法的管理哲学。如Dell计算机公司运用直销模式以

实现产成品的零存货，通过“供应商管理库存”的方式，实现原材料的零存货管理。

零存货管理方式不光是在日本、美国有普遍的应用，其应用足迹也遍布欧洲、大洋洲等

世界各地。

1.3企业应用“零存货”管理模式的意义作用