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新员工入职及岗前培训制度

（2013年8月）

第一章总则

第一条目的

为完善公司培训体系，规范新员工入职及岗前培训管理，使新员工能够尽快熟悉和

适应公司文化、制度和行为规范，了解公司情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制

定本制度。

第二条适用范围

公司所有招聘的新员工,除劳务外包工。

新员工入职及岗前培训,除人事管理制度另有规定外，均依本制度执行.

第二章培训计划

第三条培训目的

●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等，帮

助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在公司的发展方向.

●让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。

●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通.

第四条培训内容

●公司的发展历史及现状。

●公司当前的业务、具体工作流程。

●公司的组织架构及部门职责。

●公司的经营理念、企业文化、规章制度。

●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

第五条培训分为三个阶段

●公司培训

●部门培训

●试用期转正计划

第六条公司培训

（一）培训目的:传授各种知识，并使新员工重点了解下列两大项内容

（二）培训内容

1。公司概况

公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋

势

公司组织机构、各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况

2.相关规章制度

人事规章制度，主要包括：薪酬福利制度、培训制度、奖惩制度、考勤制度等

财务制度，如费用报销制度

其它，如商务礼仪、工作心态、职业生涯规划等

（三）培训讲师

培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价，并提供给该员的部门负责人,以便

部门培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训.

(四）培训频次

新员工入职前三天作系统培训(公司文化、规章制度、开展业务、业务技巧等），一

周内考核。其培训频次根据新员工入职时间定，拟计划每周一次。

第七条部门培训

（一）培训目的：让新员工学习未来实际工作需要的技能。

(二)培训内容

●新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度

●掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作

●未来工作可能会用到的技能和技巧

●掌握与其他部门的协调与配合，培养团队精神

●对工作乐观、积极的态度，对公司、部门充满信心，对客户真诚服务的信念

（三）培训讲师

培训讲师必须是新员工的部门负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术，以免

误导新员工。

第八条试用期转正计划

试用期转正计划即为试用期，让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。

导师要求：工作技能合格，工作积极主动.

第九条适应期通过后，转为试用期员工的培训，可以根据需要和具体情况，酌情灵

活运用，交叉安排，拟订培训实施计划。

第三章培训管理

第十条培训管理

由公司人力资源部统一负责管理，各部门予以配合。

第十一条培训时间

第一阶段培训,起始时间为新员工入职后的第一周，为期0.5天；

第二阶段培训，起始时间为第一阶段培训后,为期2.5天;

第三阶段培训，起始时间为新员工五天试应期通过后,为期1—3个月。

第十二条培训纪律

受训员工在培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须所在部门经理审批，并将相

关证明交到人力资源部，否则，以旷工论处.

第十三条奖惩措施

培训期无故迟到、早退累计时间在30-60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，

以旷工1天处理；情节严重者，直接做辞退处理。