酒店综合服务承包协议(2024年版).doc

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甲方:XXX

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酒店综合服务承包协议(2024年版)

本合同目录一览

1.协议背景与概述

1.1协议双方

1.2协议目的

1.3协议范围

2.服务内容与标准

2.1服务项目

2.2服务质量标准

2.3服务时间

3.费用与支付

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整机制

4.合同期限

4.1协议开始日期

4.2协议结束日期

4.3续约条款

5.违约责任

5.1违约定义

5.2违约责任

5.3违约解决方式

6.争议解决

6.1争议范围

6.2争议解决方式

6.3仲裁地点与机构

7.权利与义务

7.1双方权利

7.2双方义务

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的使用

9.合同的修改与终止

9.1修改条款

9.2终止条件

9.3终止后的处理

10.一般条款

10.1适用法律

10.2完整协议

10.3通知机制

11.合同的生效

11.1签署条件

11.2生效日期

12.附加条款

12.1附加服务

12.2附加费用

12.3附加服务的终止

13.双方签字

13.1甲方签字

13.2乙方签字

14.附件

14.1服务项目明细表

14.2费用计算明细表

14.3其他相关文件

第一部分:合同如下:

第一条协议背景与概述

1.1协议双方

甲方:(甲方全称)

乙方:(乙方全称)

1.2协议目的

本协议旨在明确甲方将其酒店综合服务承包给乙方,乙方按照约定的服务内容、质量标准和时间提供服务,双方共同维护酒店的正常运营和客户满意度。

1.3协议范围

本协议范围包括但不限于酒店的前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务、清洁服务、安保服务等相关综合服务。

第二条服务内容与标准

2.1服务项目

(1)前台接待:乙方需提供专业的接待人员,负责客人的入住、退房及咨询服务。

(2)客房服务:乙方负责客房的日常清洁、床上用品更换、维修等工作。

(3)餐饮服务:乙方需提供早餐、中餐、晚餐及客房送餐服务,保证食品卫生和安全。

(4)会议服务:乙方负责会议场地的布置、音响设备调试、会议接待等工作。

(5)清洁服务:乙方负责酒店公共区域及客房的清洁工作。

(6)安保服务:乙方负责酒店的日常安保工作,确保酒店财产和客人安全。

2.2服务质量标准

乙方应按照甲方规定的服务质量标准提供服务,包括但不限于:

(2)客房服务:乙方需保证客房内部干净整洁,设施齐全,定期进行消毒处理。

(3)餐饮服务:乙方提供的餐饮服务需符合食品安全标准,保证口味和质量。

(4)会议服务:乙方需提前准备好会议场地和设备,确保会议的顺利进行。

(5)清洁服务:乙方需保证公共区域和客房的清洁工作,做到无污渍、无异味。

(6)安保服务:乙方安保人员需具备专业素质,做好酒店的安全巡查和应急预案。

2.3服务时间

乙方应按照甲方要求,提供全天候的综合服务,确保酒店的正常运营。

第三条费用与支付

3.1服务费用

本协议服务费用为人民币【】(大写:【】元整),甲方应按照约定的付款周期支付乙方服务费用。

3.2费用支付方式

甲方支付乙方服务费用的方式为:【方式】(如银行转账、现金等)。

3.3费用调整机制

如遇市场行情变化或其他不可抗力因素,双方可协商调整服务费用。调整方式为:【方式】(如按比例调整、固定金额调整等)。

第四条合同期限

4.1协议开始日期

本协议自双方签字之日起生效,有效期为:【年】。

4.2协议结束日期

本协议有效期届满后,双方如需续约,应提前【】个月协商达成一致。

4.3续约条款

如双方同意续约,应签署书面续约协议,明确续约期限、费用等相关事项。

第五条违约责任

5.1违约定义

5.2违约责任

违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为:【金额】(大写:【】元整)。

5.3违约解决方式

双方应通过友好协商解决违约事宜,如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条争议解决

6.1争议范围

本协议履行过程中发生的争议,包括但不限于合同条款解释、履行方式、违约责任等。

6.2争议解决方式

双方同意采用【方式】解决争议(如协商、调解、仲裁或诉讼)。

6.3仲裁地点与机构

如选择仲裁解决争议,仲裁地点为:【城市】,仲裁机构为:【仲裁委员会】。

第八条权利与义务

7.1双方权利

甲方有权要求乙方按照约定提供综合服务,并有权对乙方服务情况进行监督和检查。

乙方有权按照约

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