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课程名称主讲教师：某某某日期：2018-04-22品牌情感与品牌个性

品牌情感品牌个性0102CONTENTS目录

品牌情感的培养路径感觉体验感受体验思维体验行动体验关系体验

增加品牌情感价值的策略

保持品牌识别和品牌形象一致。深度沟通，让消费者在体验中由衷认同品牌情感价值。关注细节，节省消费者精力，让消费者在感动中认可和忠诚品牌。

品牌个性的含义品牌的个性是在与消费者直接或间接接触的基础上形成的，通过品牌个性能反映该品牌使用者的形象。1、品牌本身只是一个没有生命的客体，品牌所具有的个性是在与消费者直接或间接接触的基础上形成的，是品牌特定使用者相关的人格个性的集合与提炼。2、通过品牌个性的塑造，消费者会将品牌视为带有某些人格特征的“朋友”。3、品牌人格化能更好地实现品牌传播沟通的效果。4、品牌个性能通过人、物、图景或品牌角色承载，使消费者产生许多联想。

品牌个性的价值品牌个性的价值人性化价值情感性价值差异化价值

品牌个性是品牌文化的集中表现品牌个性来自哪里？1、品牌个性来自产品本身。2、品牌个性来自广告。3、品牌个性来自品牌的使用者。

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