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3PL信息系统设计原则分析
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摘要:第三方物流虽然仅有十几年的发展史,却有着惊人的发展速度和巨大的发展潜力,得到了当今世界各国诸多企业普遍关注。信息系统开发和发展是已成为管理现代化的重要标志之一,也是第三方物流业发展的必然趋势。文章旨在对3pl信息系统原则进行阐述。
关键词:扩充性;开放性;先进性
3pl企业在我国不断的发展壮大,信息平台的建设也越来越热门。但是由于我们国家物流发展的相对较晚,在物流信息平台的建设上面还存在很大的缺陷,尤其是没有一个统一的规则来引导。物流行业是一个典型服务行业,在物流企业的生存与发展过程中可客户的满意度是起着决定性作用的。因此我们认为,在信息平台设计要以顾客为核心,同时这也是物流信息平台设计原则的灵魂所在。
物流信息平台的设计原则应从安全性、先进性、可扩充性、开放性、可靠性、易用性、易维护性、实用性、标准性等几个方面来探讨,具体如下:
①安全性。在现代电子商务高度发展的今天,物流信息平台作为其重要的分支,为满足其发展的需要,提高物流信息平台的安全性也就成为物流信息平台服务电子商务职能的必然要求,同时这也是物流系统本身的需要。
我们知道信息系统最终实现目标就是使资金流,信息流、商流和物流实现高度统一,所以整个信息系统运行的关键就是要确保那些重要的商业信息的安全。
②先进性。随着计算机技术的飞速发展,构建物流信息平台的硬件与软件技术也应该是先进的,使用户不至于在使用一段时间后就要更换。能够满足企业相当长一段时间里对信息处理的要求。这就需要我们采取一系列的措施来满足。例如:将当前主流甚至超前的具有很好发展前途产品应用于我们的网络平台、操作系统、数据库等搭建中来,在搭建过程中我们要充分考虑考将来企业处理数据功能扩充和升级需要。
③可扩充性。可扩充性对于信息平台来讲主要包含两个内容:一是时间;二是空间。
从时间上来讲就是指随着时间的发展当企业对信息处理要求随着时间的变化而变化时,系统能够通过改进升级某些功能模块进行或增加某些功能模块来适应新的变化。
从空间上来讲就是指平台能够周围地理环境发生变化时能够满足企业的要就,我们知道物流系统设施(如仓库)在空间上的经常会产生很大变动。因此,我们说物流信息平台必须适应物流设施的不断地发展变化。
④开放性。物流企业由于其服务的性质决定了其客户将面对各种各样的不同领域的生产制造企业,而不同领域的企业都有着自己独特的标准。因此我们在设计物流信息平台时要充分考虑这一点,使其能够与不同领域、不同性质、数量众多的用户进行良好的衔接,在设计时必须保证企业随时随地方便快捷地连接到信息平台,因此信息平台与用户的接口的设计就成为了一个十分重要的问题。这样物流企业将在实现无缝对接时由于系统的兼容性强而具有强有力的竞争优势。
⑤可靠性。支撑一个信息平台运行主要有以下几个方面:软件、硬件、输入输出。可靠性的平台应该能够尽量减少处理数据的差错率,或者是当发生故障时,信息平台应该能够自动发现、纠正错误、提示操作人员采取一系列措施减小损失。
⑥易用性和易维护性。系统的易用性也就是说系统程序简明,接口良好,符合用户所在领域特点。可以提供用户熟悉的术语信息来表示信息,减少操作人员与系统交流的障碍;系统应该提供一定的在线帮助,目的是针对用户在使用过程中出现各种问题,方便用户的使用。
系统的易维护性指系统要便于企业自己人员维护。目前由于电子商务的技术和物流技术的飞速发展。平台的可维护性已经成为一个重要的衡量平台建设的标准,平台是否能够适应环境、技术以及业务等诸多方便的变化也越来越受到企业的关注。
⑦实用性原则。首先一个信息系统的构建不是将软件和硬件随意的堆砌起来,它是依据客户的需求,为达到企业目标而将软件和硬件实现完美结合。因此,一定要讲求“实用的才是最好的。”并不是花钱越多,物流企业的信息系统就越好。
⑧标准性。平台必须支持各种国内外颁布的开放标准,系统的软硬件都要符合当前主流的计算机国家标准、软硬件标准和行业标准。
文章分析了3pl企业物流信息平台建设中大家应该共同遵守的规则,统一规范的建设有利于物流信息平台的规范化,为物流产业快速发展打下良好的信息基础。
参考文献:
[1]罗霞.企业物流信息系统建设中的几个关键问题[J].公路交通科技,2002,(2).
[2]张志坚.现代物流配送中心信息系统管理浅析[J].鄂州大学学报,2001,(5)
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-全文完-
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