商场员工工作总结范文(精选5篇).pdfVIP

商场员工工作总结范文(精选5篇)

整理的商场员工工作总结，欢迎大家借鉴与参考!商场员工工作总

结范文【篇1】经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们

预计完成全年销售毛利平均计划的x％，实际完成了x％，有近50％

的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了

105％，食品部102.7％，百货部98.9％。20__年两节销售额计划

的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，

我谨代表__百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼！下面就简

要总结一下20__年度两节销售的主要工作：一、经营方面（一）

抓好营销策划工作,求新求变。由于__零售市场形势的变化，20__

年我们__百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住

元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会

员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸

运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯

会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力

一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销

售，起到了一定的`拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么

经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得

了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好

的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点

第1页共15页

从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造

节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各

类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推

出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。20__年

个人工作总结（二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商

的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市

场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随

着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织

适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门

经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行

了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、

抓好库存管理。1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要

货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，

部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的

进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕

点、糯米糍；干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干；香肠组

的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。2、食

品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、

礼包系列按去年的75％；茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年

的50％；食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这

第2页共15页

个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金

酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g南方黑芝

麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。3、百货部：部经理与各个小

组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节后库存

商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更

换生活日用品的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100多个品

种，筷子达到了50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆60

多种，使销售得到平稳上升。4、针纺部：与厂家沟通，争取了一

些特价商品：床上用品组的“108”元特价双人被，销售了近300

条，并带动了其它商品的销售。5、鞋部：加强与各个联销商、供

应商的协调，争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组

装了一套货柜，改变了形象，增加了销量，平均完成计划的108.1％。

6、服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整

个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理

与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成

了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使

得童装销售非常乐观，完成了计划的91.3％。商场员工工作总结

范文【篇2】20__年是近十年全国经济最萧条的一年，无疑也是满

圆红最难熬的一年，在经济萧条、红木原材料价格波动与国家政

策的三重压力下，满圆红每走一步可谓是举步维艰。在这种环境