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课程名称:工商企业经营治理学生姓名:李金成
作业标题:记分作业二这是你的第2次测试
答题讲明:
一、单项选择题
1、在客户维持的过程中,维持客户的全然是〔〕
2、当跨国经营公司规模扩大、产品种类增多时,〔〕的治理体制对照适用。
3、制定销售方案时,当第一线负责者能以全公司的立场分析自己所属区域,且预估值是在企业的许可范围内时可采纳〔〕。
4、讲服顾客的结果确实是基本双方鉴订合约,终结成交。这是销售活动过程的〔〕,那个步骤意味着最后销售协议的达成。
5、在销售洽谈的提示方法中,销售人员建议顾客马上采取购置行为的洽谈方式属于〔〕
6、编制长期经营方案的核心时期是〔〕
B.确定目标期看水平和目标猜测水平,明确差距和咨询题
C.设计战略,弥补差距
D.编制方案,形成文件
7、〔〕在物流功能要素中是最重要的构成要素。
8、〔〕是指在前后两批物资正常到达期之间,提供生产经营需要的储躲。
9、物流各种职能之间的相互联系、相互依靠和相互作用,以及连接整合生产企业,基本上在〔〕的根底上实现的。
10、关于开展中国家企业如何能到兴盛国家经营具有讲服力的解释和讲明的理论是〔〕。
11、在产品定价的伦理咨询题中,企业以不正当的价格手段,欺骗消费者并使其经济利益受损的行为是〔〕
A.垄断性定价
12、某食品厂托付某一家在国外设立大卖场的公司代销本企业的食品罐头,这属于产品出口贸易中的〔〕。
13、企业利润的要紧来源是〔〕
14、某跨国公司与东道国有关方面签订合同,为东道国建设地铁,试运转成功后,整个工程移交东道国经营治理,这属于合同安排中的〔〕。
15、〔〕制造了物品的空间效用,解决了物资在生产地点和需要地点之间的空间差异。
16、〔〕是确定客户效劳水平的决定因素。
17、假如企业的产品数目繁多,产品高度专门化,产品之间完全没有联系,那么企业可采纳〔〕来配置销售人员力量。
18、销售物流效劳的〔〕是指依据客户订单的要求、按照预定的提早期、平安地将订货送达客户指定地点。
19、对销售人员的业绩进行评价时,当各地区市场潜量、工作量、竞争鼓舞程度、企业促销努力有非常大差异时,应采纳〔〕。
20、企业对外直截了当投资,在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司,在母公司统一战略指导下,从事生产、销售、效劳等各项业务,
这属于跨国经营的〔〕时期。
二、多项选择题
1、销售洽谈方法多种多样,以下哪些属于演示法?〔〕
2、按照客户忠诚度分类,能够将客户分为〔〕。
3、企业常见的股利分配方式有〔〕
4、依据库存的目的,它的种类要紧有〔〕。
5、现代物流治理的永恒主题是〔〕。
6、销售物流的要紧环节包括〔〕。
7、跨国经营的理论要紧有〔〕。
8、依据国际生产折中理论,促成企业跨国经营是〔〕综合作用的结果。
9、客户维持是企业通过努力来稳固及开展与客户长期、稳定关系的动态过程和策略。以下哪些策略能够起到客户维持的作用?〔〕
10、营业利润要紧有以下哪些内容构成?〔〕
三、判定题
1、真正意义上的跨国经营是指股权经营。
√×
2、股利的分配严格遵守同股同权的原那么,同时有利润才分股利,无利不分。〔〕
√×
3、合作经营企业通常不具有东道国法人地位。
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