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电商企业物流成本控制研究

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李建

摘要：在全球经济一体化和国内市场经济日益完善的前提下，我国已经进入一个崭新的时代。此外，市场经济的逐步成熟和日益发展，改革开放的进一步加强，国外更多的公司涌入国内，这使得企业间的竞争更加激烈。因此国内的企业为了更好的生存和获得更多的发展空间，他们需要一边追求产品的质量，一边将运营成本压缩到最低。目前，企业都把降低物流成本看作是新型利润源泉，这也充分体现出了物流成本控制方面存在的巨大潜力和能量。企业通过对物流成本的精心运营、精准核算和系统分析，在各个物流环节上面做到合理控制，进而最终达到降低企业物流成本，提高企业利润的目的。我国的物流起步相对较晚，虽然我国引入现代物流管理理念己有二十多年的时间，但是国内的企业真正对其进行重视并且把其放到战略层面的位置，则是进入21世纪才刚刚开始，因而我国物流成本控制管理存在发展迅猛但专业化不足的状况，需要长期的完善和改进。

关键词：改革开放;企业竞争;物流成本控制

一、京东物流成本控制的现状分析

1.合理选择物流模式

京东自身拥有物流供应链系统，还有高度专业化的配送服务，并以此享誉物流界。在2007年初的时候，京东在经过了多年的部署和规划，同时利用风投融资的方式进入了自建物流系统的初期，在全国建立了超过1800个区县的物流配送点，在各大城市有近500个大型仓库被其所有，仓库的总占地面积超过1000万平方米。但是由于是自营物流模式，存在某些自营物流模式的风险，京东根据第三方的物流模式，借鉴了其相关管理经验，在2007年4月的时候，京东把物流业务进行了横向的扩张，同时建立了自有物流子公司，承接其它公司的物流服务，并且以此完成了上下游物流体系一体化，同时把互联网技术应用其中，打造智慧化的供应链网络系统。这两年来，配送点和自提点也得到了迅速增加，三线城市的所有地区都被其物流体系所覆盖，此外，大多数村和县也被其物流体系所覆盖，这使得物流成本在最后一段距离的费用得到了大大降低。

2.仓储成本管理与控制

在2018年1月至9月，网上零售额总额达到62，785亿元，同比增长27%，并且以较高的增长率持续增长。同时消费者也越来越喜欢网上购物，这也使得消费者对物流的需求越来越高，仓储成本和配送成本也逐渐增长，这个问题如若得不到合理控制，其它的成本诸如人工成本也会因此而增长。京东意识到了这个问题的严重性，为了解决这个问题，一方面是与英特尔公司进行合作，推出了竖亥——仓储商品物流属性采集项目。它借助了了英特尔的实感摄像头RealSense技術，同时积极组织京东内部技术人员参与自主研发，最后仓储商品物流属性的自动采集工作能够被最终完成。另一方面是在2017年9月，全国有11个城市都被京东建立了智能仓储的系统，并且京东还在未来五年内计划实现将覆盖范围增加至超过30个城市。

3.运输配送成本管理与控制

运输配送成本的管理与控制至关重要，物流体系之中不同城市的仓库之间需要有着运输服务，以便互通有无。在2012年的时候，京东为了在不同城市仓库之间建立运输服务，建立了一个大型的专业化运输车队，它使得七大城市的一级运输中心和其它城市的非一线配送中心进行了有效的衔接，并且这个大型自营运输车队有效率高和磨损少两大好处。此外，京东还充分发挥了车队的作用，形成了规模效应，有效降低了成本。两种类型的配送成本还被京东所拥有：一是分布式仓储降低配送成本。京东在全国各地都有自己的运输配送点，其消费者所需能够随时随地实现，这也使得消费者的满意程度较高;二是通过升级物流配送系统降低配送成本，京东已经建立了一套新兴的物流配送系统。

二、京东物流成本控制存在的问题

1.自营模式财务风险高

如前所述，物流模式分为四种，而京东采用的就是其中之一的自建物流模式，通过自己建立供应链，物流和现金流等。在2017年的时候，京东加大了仓库建设的投资，扩大了仓库建设范围，并且分为无人分拣中心和无人仓库两种流程正式投入了使用当中，由此我们可以看出，京东期初的资金投资非常巨大，而且风险极高，这有很大的可能会导致其企业资金链断裂。此外，要想得到快速的物流服务，还需要有充足的运输车队和物流配送点，且在当年京东还投入了几十万量能源汽车。当年6月，全球首个智能无人机机场在江苏宿迁建立，全球首个无人配送站在陕西西安建立，近100亿人民币投资到长沙以建立无人驾驶汽车智能产业基地项目。这些都是出自京东在2017年的运作。由此可以看出，自营物流模式想要得到成功发展，不仅期初需要投入巨大资金，还与后期后期业务的规模效应密不可分。

2.人力资源成本巨大

京东属于劳动力密集型产业，这也使得其人工成本会相对较高。京东的物流工作人员有大部分在仓储部门，比例超过83%，由此看出人工成本在仓储成本中占的比重是最高的。此外，负责物流配送工人的薪酬是一