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保安行业调研报告
保安行业调研报告
银行是最早聘用保安的行业之一,我市四大银行聘用保安的历史
也有十五年以上。在银行的大院、大门、办公区以及各营业网点,金
库、仓库和押运岗位,保安已经成为不可或缺的治安防范、威慑犯罪
的预防力量。随着时间的推移也或是由于其他社会因素共同所致,使
大家普遍有一种感觉,为什么现在的银行保安年龄越来越大,素质也
没有明显提高呢?从保安公司将保安业务并入到安邦护卫以后的二个
月间,我们也有了这种感觉。且感到有些无奈。二个月来,我对本公
司为银行业服务的保安现状有了些粗浅了解,现就此问题作一汇报,
不当之处请各位领导批评。
一、银行业保安队伍现状
我市(本级)所有银行都使用了本公司的保安。经统计,我公司
为银行服务的保安员数量有206名。在这些保安员中,①年龄结构:
55岁以上17人,占8.2%;51——55岁75人,占36%;46——50
岁68人占33%;31——45岁37人占18%;30岁以下9人占4%。
②文化结构:中技、高中以上66人占32%;初中139人占67%;小
学文化1人。③城乡结构:城镇居民80人占38%;农村居民126人
占61%。④技能结构:取得消控资格证书1人,业务技能较好的10
人,业务技能一般的195人,较差的11人。
从以上统计可以看出,46岁以上的保安占了78%,而45岁以下
的仅占22%,许多已经接近退休年龄,称得上是爷爷级的了。都说保
安是吃青春饭的,我们的保安早已青春不再。保安的文化程度偏低,
初中文化占了大多数。农村居民占据多数,且这一比例还会增加,因
为80个城镇居民中大多是企业改制内退、下岗或是原从事过保卫行业
的职工,他们为前十多年的保安事业作出了很大贡献。而农村居民毕
竟在生活习惯、城市文化、纪律观念等方面一时较难与城市融合,做
保安的同时还需兼顾农活,素质很难提高。再者,由于缺少相应的学
校、课程或硬性要求,保安员职业技能较低,诸如消控室上岗证、监
控室上岗证、计算机合格证或“银行大堂上岗证”之类,能证明自己
职业技能高低的东西受不到重视。据了解,目前仅上银村镇银行保安
张荣军(原七七一矿保卫干事)取得过“消控证”。
十多年来,由于保安行业都由各地“保安公司”垄断,缺乏竞争,
公安机关对保安业疏于监管,保安的就业门槛非常低。以前的保安是
由各保安公司自行核发“保安证”,其后则多年处于无证状态。根据
保安条例,只要年满18周岁,具有初中以上文化程度,身体健康,裸
眼视力在0.8以上,未受过治安拘留、收容教养、劳动教养或刑事处罚,
均可报名保安。而保安公司苦于招工难,只要符合上述条件,一般均
予以使用。只图方便不“择优”。管理上也就“因人施教”,戏称
“像放牛一样”,采取粗放式的、粗暴式的管理模式,却也竟能奏效。
年龄大、素质低,是目前我们公司为银行服务的保安队伍的基本
现状。无论有多少原因,无论是什么理由,我们在各位银行业领导面
前要想如何解释,那都是黯淡的,弱不禁风的。
二、人们怎么看待保安
随着经济的发展、社会的进步,保安的需求量越来越大。保安遍
布了各行各业、各个机关、团体、企业事业单位,国营保安公司、私
营保安公司如雨后春笋,小区保安、物业保安、自建保安、贴身跟班
不穿保安服的“保安”层出不穷。
保安是治安防范的重要辅助力量,已经融入到社会生活的各个阶
层、各个领域。他们处于最基层的第一线,每天忙碌着,处理一件件
简单琐碎的事。他们做着和警察差不多的工作,在保护客户单位财产
利益安全方面付出了巨大努力,可以说,他们是构建社会和谐的直接
践行者。
但是,总有一些单位会把保安这一人防服务看得过于低廉。他们
一方面肯定对犯罪分子起到了威慑作用,一方面却不肯增加投入。保
安穿着制服在固定的地方值班,看不见他抓获过多少小偷,也看不见
他为业主产生多少效益,保安是一个做不出成绩的行业。虽然说不出
事就是成绩,不认真评估就容易让人忽略。因此在许多人眼里,保安
也成了摆设,没有他不行,有了他没用。保安天天都出现在人们眼皮
底下,又时常被人遗忘。他们处在社会最低层,被边缘化着。所有人
都是一个矛盾体,需要保安又不器重保安。
确如在现实中,保安不需要很高的文化,不需要什么特别的技能。
有的人正是因为没有什么文化、没有什么技能,年龄大了身
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