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商务礼仪试题及答案--第1页
商务礼仪试题及答案
判断题（20*1′）
1.圆脸：适于画上扬眉，使脸部相应拉长。（）
2.销售人员：淡黄色或奶油白衬衫能满足“值得信赖”感觉。（）
3.单排两粒扣西装，扣子全部不扣，表示随意、轻松；扣上面一粒表示郑重，全扣表示无知。
（）
4.圆形图案领带代表男人很果断,适合在谈判、推销、演讲、开会、主持、会谈的场合。
（）
5.职位较低的女性即使有经济能力也不穿比自己同性上级更好的品牌。（）
6.女士鞋子的颜色最好与手袋一致，并且要与衣服的颜色相协调。（）
7.一般情况下，手镯戴一只时，通常戴在左手上，表明佩戴者已经结婚；戴在右手上，表明
佩戴者是自由而不受约束的。（）
8.按照国际惯例排定主席团位次的基本规则有三：一是前排高于后排，二是中央高于两侧，
三是左侧高于右侧，但我国政务会议是右侧高于左侧。（）
9.在多边会谈中，无论何种谈判，有关各方与会人员都应尽量同时入场、同时就座。至少，
主方人员不应在客方人员之前就座。（）
10.上楼梯时，客人走前面，陪同者紧跟后面；如果接待的是女士，而她又穿着短裙，这时
上楼梯，接待人员就要走在后面。（）
11.多人同行：走在最前方的是长辈或职位较高者，而其右后方次之，资历较浅者应行于左
后方。（）
12.双排五座轿车（专职司机驾驶）：座位由尊而卑应当依次是：后排中座，后排左座，后座
右座，副驾驶座，副驾驶座是助手、接待或陪同人员坐的。（）
13.没有亲密关系的男士或女士，可以赠送男士腰带、领带等；不宜送女士戒指，项链等。
（）
14.在港台风俗中，丧事后以毛巾送吊丧者，非丧事一律不能送毛巾。（）
15.中餐上菜方法：一种是从主人右侧上菜，另外一种大多采用的是从下席右手上菜。
（）
16.斟酒通常从主人右侧主宾先斟，后斟女宾，然后给主人斟，随后按顺时针方向逐一斟酒。
（）
17.打电话有求于人时，求人者先挂机。（）
18.男士应先向女士、年轻人应先向长辈、下级应先向上级、客人应先向主人、先到者应先
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