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校园网代理收费及用户维护协议书3篇
篇1
甲方(校园网服务提供商):____________________
乙方(校园网代理):________________________
鉴于甲方拥有并运营校园网服务,乙方愿意作为校园网的代理,向用户提供有偿的网络代理服务。为明确双方的权利和义务,特达成以下协议:
一、协议目的
双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过乙方的代理服务,共同推广校园网服务,提高网络使用效率,明确收费标准和用户维护责任,保障用户的合法权益。
二、服务内容
1.乙方将在其指定的区域内,为校园用户提供网络代理服务,包括但不限于网页浏览、文件下载、邮件收发等。
2.乙方负责为用户提供网络接入、技术咨询等网络服务。
3.甲方负责提供稳定、安全的校园网服务,保障用户网络权益。
三、收费标准
1.乙方按照约定的标准向用户收取网络代理服务费。具体收费标准如下:
(1)按月收费:每月固定金额,包括无限量网络访问。
(2)按流量收费:根据用户实际使用的网络流量计费。
2.甲方不向用户直接收取任何费用,所有费用由乙方收取。
3.乙方需向甲方支付一定的服务费用,具体费用及支付方式由双方另行协商确定。
四、用户维护
1.乙方负责用户的日常维护工作,包括但不限于处理网络故障、解答用户咨询等。
2.乙方应建立用户档案,记录用户的基本信息、网络使用情况及费用等。
3.乙方应保障用户的网络安全,防止网络病毒、黑客攻击等网络安全事件的发生。
4.如发生网络安全事件,乙方应及时处理并报告甲方,共同维护校园网的稳定运行。
五、保密条款
1.双方应对涉及用户的个人信息、网络使用数据等保密信息予以保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和保密信息。
六、违约责任
1.如乙方未按约定向用户提供网络服务,应承担违约责任,并赔偿由此给用户造成的损失。
甲方(校园网服务提供商):____________________
乙方(校园网代理):________________________
为确保校园网络的正常运行和用户合法权益的保障与维护服务的进行规范化、程序化,在平等互利的基础上达成以下协议:
篇2
甲方(校园网服务提供商):____________________
乙方(校园网代理):_________________________
根据相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就校园网代理收费及用户维护事宜达成以下协议:
一、协议范围
1.甲方授权乙方作为校园网的代理服务提供商,负责在校园内提供网络代理服务。
2.乙方应按照本协议约定,向甲方支付代理费用,并承担用户维护责任。
二、代理收费
1.代理费用标准:乙方应按照甲方规定的标准收取用户代理费用,不得擅自提高或降低收费标准。
2.收费方式:乙方应按照约定的方式收取用户费用,并提供相应的收费凭证。
3.收益分配:甲乙双方按照约定的比例分配代理收益。
4.缴费周期:双方约定每月/每季度/每年进行代理费用的结算。
三、用户维护
1.乙方应确保提供的网络代理服务稳定、可靠,保障用户的合法权益。
2.乙方应设立专门的客户服务部门,及时处理用户的投诉和反馈。
3.乙方应对用户信息严格保密,不得泄露用户个人信息和上网行为。
4.乙方应定期对网络设备进行维护和升级,确保网络的安全和稳定。
5.若因乙方原因造成用户损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、违约责任
1.若乙方未按本协议约定支付代理费用,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付欠费和违约金。
2.若乙方提供的网络代理服务存在质量问题,甲方有权要求乙方进行整改;若整改无效,甲方有权解除本协议。
3.若乙方违反用户信息保密义务,泄露用户个人信息和上网行为,应承担相应的法律责任。
4.若因乙方原因导致网络故障或安全事故,给用户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
五、协议期限
1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
2.协议到期后,如双方继续合作,可续签本协议。
六、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.若双方在履行本协议过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
1.
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