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电商合规制度-直播间肖像权使用合规审核.pdf

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直播间肖像权使⽤合规审核

⼀、场景问题

商家和明星签有代⾔,也有授权书,但并不包含在直播间使⽤。那么直播间是否可以使⽤该明星的肖

像做宣传,如果要宣传,该让商家提供哪些材料?

⼆、合规审核

(⼀)要求商家提供材料

1、商家与明星的代⾔合同/授权书

2、直播间使⽤的照⽚或宣传物料(不能来源于⽹络或其他⾮授权渠道)

3、明星⽅同意授权使⽤带有明星肖像的宣传物料的书⾯记录

(⼆)审核要点

明星代⾔主要的⽅式有品牌形象代⾔、平⾯宣传(照⽚授权使⽤)、商演活动、KOL投放合作等,具

体需要看合同约定:

1、时间:是否在合作的期限内

2、区域:是否为国内代⾔。从区域划分有,全球代⾔⼈亚太区代⾔⼈⼤陆区代⾔⼈

3、产品范:是否是直播间产品。SKU不同,代⾔⼈可能不⼀样。品牌代⾔⼈=全线产品代⾔⼈

指定产品线代⾔⼈指定⼦产品系列代⾔⼈具体产品代⾔⼈

如上图,只能在宣传品牌名下特定的⽔乳霜、精华、防晒、⾯膜、洗⾯奶才能使⽤明星照⽚。如果

是该品牌的眼影上直播间,就不能直接拿来⾃其他产品代⾔的照⽚或宣传物料。

如上图,需要向商家进⼀步确定,代⾔产品是否与直播间产品⼀致。

4、渠道范:是否有互联⽹渠道、全媒体投放、直播带货等渠道区分。⼴告投放的渠道⾮常细

致,“全媒体线上平台”、“⽹络媒体”、“其他线上渠道”、“地铁平⾯⼴告”等字眼,

如上图,如明星照⽚来⾃于该⼴告合作项⽬,则该照⽚不能在直播间使⽤。

如上图,协议约定“品牌认为适合投放其他线上渠道”,该表⽰意味着直播间应当取得品牌商的许

可,⽽⾮想当然地认为全媒体线上平台包括直播间。⾮明确授权许可的范,建议需要进⼀步确认,

防⽌歧义。

5、宣传物料:是否需要经过明星审核同意?⼤部分代⾔合作均会约定,明星审核环节。建议要求商

家提供明星书⾯确认材料,邮件、微信等⽅式。

三、违规案例

(⼀)新氧使⽤明星照⽚引发的诉讼舆情

2021年10⽉开始,杨颖、杨洋、华晨宇、李冰冰、宋茜、景甜、等数⼗位明星起诉“新氧”未经授

权使⽤其肖像,构成侵权。

10⽉11⽇,新氧发布道歉声明,表⽰正在与明星积极沟通和解,也将全⼒配合北京互联⽹法院的相

关⼯作。当前案件还在诉讼程序,新氧对所有明星造成的困扰表⽰歉意,也全⾯接受批评和指正,坚

决整改。

(⼆)擅⾃使⽤Angelababy肖像被判赔100万

四、QA(其他问题持续更新)

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