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信息系统项目管理案例分析1

第3章项目时间管理案例

项目管理的首要任务是制定一个构思良好的项目计划，以确

定项目的范围、进度和费用。在给定的时间完成项目是项目的重

要约束性目标，能否按进度交付是衡量项目是否成功的重要标

志。因此，进度控制是项目控制的首要内容，是项目的灵魂。同

时，由于项目管理是一个带有创造性的过程，项目不确定性很大，

项目的进度控制是项目管理中的最大难点。

3．1案例一：时间管理

阅读以下关于信息系统项目管理过程中时间管理问题的叙

述，回答问题1至问题4。

3.1.1案例场景

小张为某信息技术有限公司(N公司)IT主管，最近接到公司

总裁的命令，负责开发一个电子商务平台。小张粗略地估算该项

目在正常速度下需花费的时间和成本。由于公司业务发展需要，

公司总裁急于启动电子商务平台项目，因此，要求小张准备一份

关于尽快启动电子商务平台项目的时间和成本的估算报告。

在第一次项目团队会议上，项目团队确定出了与项目相关的

任务如下：

第一项任务是比较现有电子商务平台，按照正常速度估算完

成这项任务需要花10天，成本为15000元。但是，如果使用允

许的最多加班工作量，则可在7天、18750元的条件下完成。

一旦完成比较任务，就需要向最高层管理层提交项目计划和

项目定义文件，以便获得批准。项目团队估算完成这项任务按正

常速度为5天，成本3750元，如果赶工为3天，成本为4500元。

当项目团队获得高层批准后，各项工作就可以开始了。项目

团队估计需求分析为15天，成本45000元，如加班则为10天，

成本58500元。

设计完成后，有3项任务必须同时进行：①开发电子商务平

台数据库；②开发和编写实际网页代码；③开发和编写电子商务

平台表格码。估计数据库的开发在不加班的时候为10天和9000

元，加班时可以在7天和11250元的情况下完成。同样，项目团

队估算在不加班的情况下，开发和编写网页代码需要10天和

17500元，加班则可以减少两天，成本为19500元。开发表格工

作分包给别的公司，需要7天、成本8400元。开发表格的公司

并没有提供赶工多收费的方案。

最后，一旦数据库开发出来，网页和表格编码完毕，整个电

子商务平台就需要进行测试、修改，项目团队估算需要3天，成

本4500元。如果加班的话，则可以减少一天，成本为6750元。

【问题1】(6分)

如果不加班，完成此项目的成本是多少？完成这一项目要花

多长时间？

【问题2】(6分)

项目可以完成的最短时间量是多少？在最短时间内完成项

目的成本是多少？

【问题3】(6分)

假定比较其他电子商务平台的任务执行需要13天而不是原

来估算的10天。小张将采取什么行动保持项目按常规速度进

行？

【问题4】(7分)

假定总裁想在35天内启动项目，小张将采取什么行动来达

到这一期限？在35天完成项目将花费多少？

3.1.2参考答案

【问题1】(6分)

本题的关键是确定关键路径，完成这一项目要花43天。如

果不加班，完成此项目的成本是103150元。

【问题2】(6分)

项目可以完成的最短时间量是30天，在最短时间内完成项

目的成本是127650元。

【问题3】(6分)

在关键路径②一③“向最高管理层提交项目计划和项目定义

文件”进行赶工2天后，在关键路径④-⑥“开发和编写实际网

页代码”上赶工1天，同时，在④-⑤“开发电子商务平台数据

库”也必

须赶工1天。

【问题4】(7分)

总共需要赶工8天，在②-③“向最高管理层提交项目计划

和项目定义文件”上赶工2天，在①-②“比较现有电子商务平

台”上赶工3天，在④-⑤“开发

电子商务平台数据库”，④-⑥“开发和编写实际网页代码”

上赶工2天，在⑧-⑨“测试，修改”上赶工1天。

在35天内完成项目将花费为113400元。

3.2案例二：关键路径

阅读以下关于信息系统项目管理过程中时