2022一级建造师--建设工程项目管理(3).pdf

建设工程项目的组织与管理（3）

1Z201093施工企业项目经理责任（p63～64）

第五个考点：项目管理目标责任书制定人、编制依据（p63）

1.制定人

项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。

2.编制依据

（1）项目合同文件；

（2）组织管理制度；

（3）项目管理规划大纲；

（4）组织经营方针和目标。

第六个考点：项目经理职责（参考《建设工程项目管理规范》）（p63～64）

（1）项目管理目标责任书规定职责；

（2）主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；

（3）对资源进行动态管理；

（4）建立各种专业管理体系，并组织实施；

（5）进行授权范围内利益分配；

（6）收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；

（7）接受审计，处理项目经理部解体善后工作；

（8）协助组织进行项目检查、鉴定和评奖申报工作。

第七个考点：项目经理权限（参考《建设工程项目管理规范》）（p64）

（1）参与项目招标、投标和合同签订；

（2）参与组建项目经理部；

（3）主持项目经理部工作；

（4）决定授权范围内项目资金投入和使用；

（5）制定内部计酬办法；

（6）参与选择并使用具有相应资质分包人；

（7）参与选择物资供应单位；

（8）在授权范围内协调与项目有关内、外部关系；

（9）法定代表人授予其他权力。

第八个考点：项目经理责任（p64）

（1）项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。

（2）政府主管部门将追究主要是其法律责任，企业将追究主要是其经济责任。

（3）如果由于项目经理违法行为而导致企业损失，企业也有可能追究其法律责任。

1Z201094项目各参与方之间沟通方法（p64～68）

第九个考点：沟通过程要素（p65）

1.沟通主体：在沟通过程中处于主导地位

2.沟通客体：在沟通过程中具有积极能动作用

3.沟通介体：保证沟通过程正常开展

4.沟通环境

5.沟通渠道：实施沟通过程和提高功效重要环节

第十个考点：沟通过程分析（p65～66）

1.发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息

1

2.发送者将所要发送信息译成接受者能够理解一系列符号

3.发送符号传递给接受者

4.接受者接受符号

5.接受者将受到符号译成具有特定含义信息

6.接受者理解被翻译信息内容

7.发送者通过反馈以了解他想传递信息是否被对方准确地接受

第十一个考点：沟通能力（p66）

1.包含内容

（1）表达能力

（2）争辩能力

（3）倾听能力

（4）设计能力

2.构成沟通能力要素

（1）思维是否清晰，能否有效地收集信息，并作出逻辑分析和判断

（2）能否贴切地表达出自己思维过程和结果

3.沟通层面

（1）思维交流

（2）语言交流

第十二个考点：沟通障碍（p66～68）

1.发送者障碍，主要表现在：

（1）表达能力不佳

（2）信息传送不全

（3）信息传递不及时或不适时

（4）知识经验局限

（5）对信息过滤

2.接受者障碍，影响信息沟通因素主要有：

（1）信息译码不准确

（2）对信息筛选

（3）对信息承受力

（4）心理上障碍

（5）过早地评价情绪

3.沟通通道障碍

（1）选择沟通媒介不当

（2）几种媒介相互冲突

（3）沟通渠道过长

（4）外部干扰

4.沟通障碍形式

（1）组织沟通障碍：如果组织机构过于庞大、中间层次太多。

（2）个人沟通障碍

个人沟通障碍由以下原因造成：个性因素所引起障碍；知识、经验水平差距所导致障碍；个体记忆不佳所

造成障碍；对信息态度不同所造成障碍；相互不信任所产生障碍；沟通者畏惧感以及个人心理品质也会造成

沟通障碍。

1Z201095施工企业人力资源管理任务（p68～70）

第十三个考点：资源管理、项目资源管理（p68）