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基于通信工程管理中的问题分析及解决措施

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梁益

摘要：进入新世纪以来，我国通信产业快速增长，人们之间的沟通更加方便快捷，通信行业已经成为促进国民经济发展的重要产业。移动通讯、有线、宽带、2G、3G、4G甚至是5G时代已经到来，通信技术的发展提高了人们的生活质量，并改变了人们的生活。当前通信工程正以极高的活力快速发展，人们通过网络获得信息的速度得到了前所未有的提高，通信技术的发展也促进了通信工程项目的增多，通信企业为了提升自身的竞争力，必须抓好自身的管理工作，本文针对通信工程管理中的问题，进行深入分析，并提出自己的意见。

关键词：通信工程；电信工程；问题分析；解决方案；电子工程

引言：

我们处于一个信息高度共享，通信方便快捷，资源利用率极为高效的时代，通信高度发达是这个时代的特征。通信工程也称作远距离通信工程，随着通信技术的提高，通信工程项目蓬勃发展，互联网与移动通讯已经覆盖了我们生活的方方面面，手机是我们日常生活中使用率最高的电子产品，通信为我们的生活增添了色彩。通信工程项目建设中，通信管理是企业的核心，降低工程项目的成本投入、控制项目工期、提升工程质量、保证项目安全是通信工程管理的四大核心。本文通过分析通信工程管理中存在的问题，对更好的实施通信管理提出建议，为通信企业的经营管理提供参考。

一、现代通信工程及其组成的介绍

（一）通信工程简介。

通信工程是电子工程的一个重要分支，它是通过各种导电波的形式，将电子信号从信号发生源传送到信号接收端的过程。通信工程包括计算机通信、光线通信、移动通信、多媒体信息交换等，是当代发展最为迅速的电子信息技术。通信工程管理是指通信工程项目的建设过程中，对项目整个过程实施的经营管控活动，是保证通信工程项目在规定的时间内，保证品质的前提下完成项目的一切管理过程。通信工程是电子工程的重要组成部分，而其工程项目又包含了多个专业，例如，土建工程、材料工程、信息工程等等，应用的范围也相当广泛，包括广播、导航、测量、遥控、雷达、电视。跨专业的工程项目需要更高素质的人才去管理，这对管理人才的总体素质有着更高的要求。

（二）通信项目的组成。

通信项目由三大部分组成，即信号的传输网路、通信中心网络、信号网络的接入，通信中心网络是项目的核心，并在项目起始阶段就已经构建完成，极个别的情况下，中心网络会进行重建或扩建，通常通信中心网络在项目初期完成后很少会发生变化[1]。

相对于通信中心网络，通信项目的其它两大部分的建设经常发生变化，项目中后期，经常会改建、扩建、甚至重建，变化较多，相对灵活。随着人们生活水平的提高，市场经济的快速发展，社会的发展对通信业务的需求量也在不断加大，工程项目通常以年为工期单位，实施年度计划。在开展年度计划的同时，项目也被经过细化，将相互关联的专业或相同的专业划分为同类项目。例如某小区的宽带接入项目，某地区的基建站建设项目，以相同或相似的专业进行划分项目，便于后期的项目管理。这些按专业划分的项目也分散到各个区域，有一定的分散性，各个项目部本身也要有一定的衔接，通信工程的管理难度加大，因此做好管理工作，完成年度计划，保证项目质量，降低投入成本，是通信项目管理的主要工作。

二、通信工程管理面临的问题与挑战

（一）缺乏专门的通信项目管理人才。

如前所述，通信工程项目涉及的范围十分广泛，要求的专业技能以及综合素质较高，这要求通讯要引入专门的人才队伍，但当前大多数通信企业，管理人才队伍建设不完善，管理人才既缺乏专业的项目管理经验，专业能力又欠缺，导致通信工程项目并不是真正按照项目管理的流程去实施，项目质量下降，工期无法保证，成本费用得不到控制。另外许多通信项目的管理人员，本身缺乏先进的项目管理意识，专业素质偏低，欠缺一定的资质，影响通信工程项目的实施[1]。

（二）管理体系不健全。

通信项目的管理体系，既要符合项目管理体系也有其自身的特点，如前所述，通信项目涉及的专业十分广泛，各专业项目分布的区域很广，相互之间需要对接，这为管理带来了一定的难度，如果管理体系不健全，很容易造成项目之间的衔接出现问题，影响项目的最终品质与交期。另外通信企业往往将计划目标设置的不契合实际，过于形式化，注重指标的达成，而不注重实际投入与产出，成本费用得不到控制，影响企业的发展。

（三）缺乏合理的设计。

许多通讯项目前期缺乏合理的设计，随着项目的深入，市场的需求不断增大，对信号网络的接入与传输网络不断增多，而在项目的前期设计过程中相关的设计并不完善，缺少合理的对项目的改建与扩建方案。另外通信工程项目通常进行合同管理，在管理过程中会遇到一些特殊的问题，如质量事故，人员伤亡，资金问题，其难以处理，会引起纠纷，造成项目工期的拖延与品质的下降。

（四）管理过程中缺乏对信息重视。

通讯工程项目涉及范围广，接口多，需要的