办公室文员测试题库及参考答案148题.docx

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办公室行政文员测试题库及参考答案148题

目录

一、单项选择题（69题） 2

二、判断题（68题） 20

三、简答题（11题） 27

一、单项选择题（69题）1．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（B）。A．服务性B．决策性C．专业性D．主动性2．办公室布置要注意（D）。A．上司单独用的办公桌椅靠墙放B．一般办公室桌椅最好面对面放置C．打字、复印间离上司办公室近些D．各种沟通、保密

文员在进行办公室布置时，以下哪些行为是不适宜的？（C）。A．准备一些敞开的文件夹，贴上相应的标识条B．办公桌抽屉物品要摆放整齐，不要放得太满且要经常清理

C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

D．下班前要整理好自己的办公桌，把文件、资料收藏好以免丢失和泄密

以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（B）。

伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面积，比较适合摆放与工作有关的物品

办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一

些

各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识

纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方

在办公室里，（D）的位置是上座。

A．离入口最远B．离入口最近C．靠近门口D．靠近窗户6．传真机的使用哪一项是不对的？（B）。A．发送前检查原稿质量B．随时随地可向对方发送C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本

在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（A）。

A．接通电源可立即复印操作B．选定复印纸后要抖松消除静电C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸D．复印完毕应取下复印品

和原稿

以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的？（A）。A．录音时需将监听开关至于“ON”位置B．想保存录制好的内容，可将磁带盒两侧的防抹片除掉C．机内话筒录音，注意最佳录音距离为 30一150厘米D．录音时要防止杂音混入，可采用传输线录音

以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（D）。

A．安置窗帘遮挡室外光线B．与其他设备正确连接C．投影机要远离热源D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能

以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（B）。A．订购B．制造C．分配D．储备

以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（B）。

A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾B．让员工们随意领取办公用品C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度D．用库存一览表来储备办公用品12．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（B）。A．没有任何设想就应着手从事该项工作B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施

文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？

。

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D．可以按照文员自己的习惯进行工作

文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的？（C）。

定好目标，把想做或需要做的事情写下来

尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力D．对每一项工作作出安排，定好最后期限

以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（D）。A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停

顿

D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

以下文员对办公室零用现金管理的行为中，哪一项是不适宜的？（C）。

现金通常放在一个带锁的盒子里，放在带锁的办公桌抽屉

里

把每一次支出的数额都记在零用现金单据中C．标准的零用现金单据有一个签名D．不允许任何人从零用现金基金里借钱