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HL超市仓储管理存在的问题与对策

摘要：作为整个物流环节的重要组成部分，仓储管理水平的高低，直接决定了

企业仓库的利用率、企业物流的配送效率、企业员工的工作效率，进而影响了

企业在消费群中的口碑以及企业整体的经济效益。本文主要以HL超市为例，主

要分析HL超市仓储布局、设备、信息技术方面存在的不足，根据超市仓储问题，

得出了加强对人员的培训管理、进行科学的仓库管理、增加物流设备的投入使

用、以此完善物流仓储结构。

关键词：仓储管理；仓储布局；信息化

目录

一、引言1

二、HL超市仓储管理现状1

（一）超市简介1

（二）HL超市仓库管理现状1

三、HL超市仓储管理过程中存在的问题3

（一）人员素质较低3

（二）仓库布局不合理4

（三）设施设备简洁4

（四）信息流通不畅5

四、HL超市仓储管理优化建议5

（一）加强对人员的培训管理5

（二）优化仓库布局6

（三）改善设施设备6

（四）疏通信息传递方式7

五、总结7

参考文献8

致谢9

一、引言

为了扩大在零售行业中的市场份额，HL超市始终坚持“低价格、高品质”

的经营理念。但这种经营方式，压缩了企业单个商品的利润空间。为了扩大收

益，超市只有提高商品的销量，这给超市的仓储管理带来了更大的压力。除此

之外，超市在仓储管理方面产生的人工成本、仓库维修成本以及商品变质损坏

造成的成本增加等问题都会影响企业的经济收益。以HL超市为研究样本，对其

仓储管理中出现的人员、仓储布局、设备以及信息技术等问题进行探讨研究，

并对其提出一些解决措施。

二、HL超市仓储管理现状

（一）超市简介

HL超市成立与1996年只010年年营业额为404亿元取代家乐福成为中国大

陆零售百货业冠军它拥有4万种商品充足的货源货物种类齐全引用‘新鲜、便

宜、舒适、便利”的经营理念，实现让每一位顾客的生活中不能缺少HL;提供丰

富的商品，呈现多元化的卖场形态满足更多的顾客兼具休闲与便利的消费需求

长期低价，专业服务颇导商圈，留住更多的顾客可以看出HL超市具有一流的服

务然而HL超市的后勤部队却并不完善它在仓储管理方面仍然存在很多问题目前

HL超市的设施落后，由于现代科技的发展国外都是采用机械化和自动化作业但

是国内一般都是人工作业，HL超市也是采用人工作业的方式未能充分利用高科

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技HL超市的管理落后屺送中心只停留在商品的单纯管理上实现作业程序的规范

化但缺少信息处理并且信息系统落后对于物流信息技术的认识不够员工素质不

够高经常出现监守自盗的现象而且屡禁不止。

HL作为国内知名的大型连锁超市，因其广阔的知名度吸引了大批的消费者。

仅2019年，HL超市的年销售收入就超过了3亿人民币。为了提高超市的接待能

力，超市的相关负责人将超市开拓成上下两层，占地面积超过了3500m2。

HL超市仓库管理现状

（二）

1.智森WMS系统的仓储管理系统

HL超市引入的智森WMS系统，其中仓储管理模块有产品入库，成品出库，

仓库库存的管理，货物调拨管理。在产品入库中，入库单号是最重要的，产品

一入库，工作人员便可以从系统输入单号来进行查找；在成品出库中，出库单

号是最重要的，只要成品一出库，便可以输入单号来进行查找；仓库库存的管

理中，由于每个物品都进行了数据的采集与录入，当工作人员从仓库中拿走或

者放进来都会记录，这样减少了人员的失误，同时系统会时刻更新出实际的库

存量；在货物调拨中，调拨单号是最重要的，它得要表明货品的具体内容，防

止在调拨的过程中货物放错位置以及丢失这种低级错误。如图所示：

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2.仓储管理要求

所有货物验收应由质量管理部门检验后才能入库。收货人员凭据送货单清

点所有货物与其是否一致再进行验收。收货人员在收到货后经对方签字确认送

货单，并及时把送货单传给达仓库管理员。仓库管理员凭据真实收货情况开具

收货单。

相关人员按照需求填写领货单，经主任签字批准后，才可到仓库搬运货物。