2024年度物业管理标准化合同执行细则.doc

2024年度物业管理标准化合同执行细则

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及定义

1.2乙方名称及定义

1.3合同所称物业的定义

第二条：合同期限

2.1合同开始日期

2.2合同结束日期

第三条：物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.2安全保障服务

3.3环境卫生服务

3.4公共设施维护

3.5其他服务内容

第四条：服务标准与要求

4.1物业维护标准

4.2安全保障标准

4.3环境卫生标准

4.4公共设施维护标准

4.5其他服务标准与要求

第五条：物业费用

5.1物业服务费用的计算方式

5.2物业服务费用的支付方式

5.3物业服务费用的调整机制

第六条：甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.2甲方义务

第七条：乙方权利与义务

7.1乙方权利

7.2乙方义务

第八条：合同的变更与终止

8.1合同变更条件

8.2合同终止条件

8.3合同终止后的处理事项

第九条：违约责任

9.1甲方违约责任

9.2乙方违约责任

第十条：争议解决

10.1双方发生的争议解决方式

10.2争议解决的适用法律

第十一条：合同的生效、修改与解除

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同解除条件及程序

第十二条：保密条款

12.1保密信息的定义

12.2保密信息的保护期限

12.3违反保密条款的责任

第十三条：通知与送达

13.1通知的方式

13.2通知的送达地址

13.3通知的生效时间

第十四条：其他条款

14.1不可抗力

14.2合同的完整性与效力

14.3合同的份数及保管责任

14.4合同的翻译版本

14.5附件清单

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：×××物业管理有限公司

1.1乙方名称：×××小区业主委员会

1.2甲方为乙方提供物业管理服务，乙方接受甲方的物业管理服务。

1.3合同所称物业：指×××小区内的所有住宅、商业、公共设施等建筑物及其附属设施、设备和场地。

第二条：合同期限

2.1合同开始日期：2024年1月1日

2.2合同结束日期：2024年12月31日

第三条：物业管理服务内容

3.1物业维护与管理

3.1.1甲方负责物业的日常维护和管理，确保物业的正常运行。

3.1.2甲方对物业的公共设施进行定期检查、维修和保养，确保设施的正常使用。

3.1.3甲方负责物业的安全管理，保障业主的人身和财产安全。

3.1.4甲方负责物业的环境卫生，保持物业环境的整洁和卫生。

3.2安全保障服务

3.2.1甲方应建立健全的安全管理制度，确保物业的安全。

3.2.2甲方应配备足够的安全管理人员，负责物业的安全巡逻和监控。

3.2.3甲方应及时处理业主反映的安全问题，确保业主的人身和财产安全。

3.3环境卫生服务

3.3.1甲方应定期进行物业环境的清洁和消毒，保持环境的整洁和卫生。

3.3.2甲方应设立垃圾处理设施，指导业主正确分类和投放垃圾。

3.3.3甲方应对物业内的绿化进行维护和管理，保持绿化环境的优美和整洁。

3.4公共设施维护

3.4.1甲方应定期对物业内的公共设施进行检查、维修和保养，确保设施的正常使用。

3.4.2甲方应对公共设施的损坏及时进行修复，确保业主的正常使用。

3.5其他服务内容

3.5.1甲方应根据业主的需求，提供其他相关的服务，如装修、搬家等。

3.5.2甲方应设立客户服务，及时解答业主的问题和投诉。

第四条：服务标准与要求

4.1物业维护标准

4.1.1甲方应按照国家和行业的相关标准，对物业进行维护和管理。

4.1.2甲方应对物业的设施进行定期检查和维护，确保设施的正常使用。

4.2安全保障标准

4.2.1甲方应建立健全的安全管理制度，保障业主的人身和财产安全。

4.2.2甲方应定期进行安全培训，提高安全管理人员的业务水平。

4.3环境卫生标准

4.3.1甲方应按照国家和行业的相关标准，保持物业环境的整洁和卫生。

4.3.2甲方应定期进行环境的清洁和消毒，防止疾病的传播。

4.4公共设施维护标准

4.4.1甲方应按照国家和行业的相关标准，对公共设施进行维护和管理。

4.4.2甲方应定期对公共设施进行检查和保养，确保设施的正常使用。

4.5其他服务标准与要求

4.5.1甲方应根据业主的需求，提供其他相关的服务，并保证服务质量。

4.5.2甲方应设立客户服务，及时解答业主的问题和投诉。

第五条：物业费用

5.1物业服务费用的计算方式

5.1.1物业服务