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论工业设计的软作用

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论工业设计的软作用

摘要：随着时代的发展，市场也在进行着细分化的演变。在这样一个背景下，工业设计应当介入到企业的整个系统体系之中来发挥其软作用，同时清醒的分析和了解产品、企业、市场之关系是尤为重要的。

关键词：工业设计、企业、产品、市场

市场的本质属性是以追求利润的最大化为根本目的、并且成为整个社会属性的组成部分之一。企业要做的便是在这样一个属性和管理机制之中合理配置和利用自身资源，创造核心产品、向社会推销自己的产品，与此同时实现企业的利润最大化，并且为社会创造最大的社会效益，从而树立企业自身的良好形象。如今，工业设计由最初单纯的对产品的设计扩展到复合的对企业整体的设计。因此，清醒的分析和了解工业设计与产品、企业、市场的关系就显得尤为重要了。

一、产品与企业

众所周知，作为个人电脑时代开创者的苹果公司在1995年—1997年,股票不断下滑，甚至面临被收购的窘境。此时的原CEO乔布斯临危授命，重新执掌苹果公司，并且于1998年正式推出了具有全新理念的苹果iMac电脑。主机、显示器与音箱不再像传统PC那样彼此分离，而是集成在一体；曾经千篇一律的米黄色外壳，也被半透明、五种颜色的彩色外壳取而代之。尽管当时iMac在技术与功能方面的革新并无太多过人之处，且售价高出同类产品数百美元,但在市场上引起了强烈反响，受到了消费者热烈的欢迎，苹果公司的股票价格也是节节飚升。据美国权威市场调查公司PCData在1998年9月的统计数据表明：iMac在上市17天之后即迅速跻身美国电脑市场销售排行榜第2名；同年12月，PCData的统计数据表明:其在美国市场1998年11月零售和邮购两项排名中高居榜首,约占美国PC总销售数量的71%和总零售额的82%。据美国工业设计协会测算，工业产品外观每投入1美元，可带来1500美元的收益。日本日立公司的数据则更具说服力，该公司每增加1000亿日元的销售收入，工业设计的作用占51%，而设备改造的作用只占12%。因此，对于每一个企业来说如何创造出核心产品并通过核心产品实现企业自身价值才是最根本、最现实的问题。只有积极探索并努力解决好这个问题，才能使企业彻底摆脱疲于模仿、忙于追赶的模式，才能使企业具备成为成功企业典范的可能性。

二、产品与市场

伴随着市场经济而来的是市场竞争的残酷性，任何企业唯有不断努力，不断进取，不断创新，否则总有一天会被竞争者所击败，被市场所遗弃。当今的产品创新已不再局限于技术创新、形态创新上，而是进入了标准创新的时代，谁掌握了设计标准，谁就掌握了市场。从产品的诞生到衰落的客观发展过程及规律来看，在产品诞生的初期，竞争主要体现在技术标准上，并且通过竞争优势占领市场形成消费心理。成长期和饱和期主要是功能舒适度、外观影响力、售后服务、产品成本等方面的竞争，在这个商品极大丰富、强调个性化消费的时代背景下，消费者对产品的需求越来越细致。影响现代商品总价值的除了材料成本、人工费用、运输费用和设备折旧等有形的“硬”因素外，还包括技术功能的新颖性、实用性、整体设计的优良、售后服务及产品文化等无形的“软”因素。同一类产品具有同样的功能、同样的制造成本，由于设计的差异可能造成售价的较大差异。在这样一个产品差异化竞争不断升级、消费观念不断更新的市场下，“软”因素在决定商品价格形成中所占的作用比重将越来越大。

产品的市场生命力跟产品价值息息相关、跟企业的利益密不可分。产品的市场生命力决定了产品的寿命，当产品失去市场生命力的时候就意味着不能再给企业带来利润，暨产品到了寿终正寝、退出历史的舞台的时候。寿命短暂的产品，可能会导致企业利润减少甚至亏损，其社会价值也可能会越小。因此，如何通过优化的设计适当的延长产品寿命、保证适当的利润率是工业设计领域需要研究和解决的一个课题。

三、设计与企业管理

在现代企业结构中，工业设计已经发展成为具有观念因素的、涉及到企业经营和产业竞争活动的团队工作行为。设计与管理是企业生存和发展的核心组成部分，从不同的角度去定义这两者，既可以理解为对设计进行管理，也可以理解为对管理进行设计；既可以是对具体的产品设计工作进行管理，也可以是对企业经营活动的设计进行管理。设计管理的产生是因为企业对设计和管理的需要，出发点是为了提高产品开发设计的效率。设计管理的实施过程就是对企业各个层面进行整合，协调设计所需的资源和活动，并对设计策略与设计活动进行系统管理，寻求最合适的解决办法，已达到企业的目标和创造出有效的产品。

在设计活动进程中，设计师的专业技能固然重要，与此同时在企业内部进行设计管理的技能同样重要。通过高效的管理来确保企业设计资源充分发挥效用并与企业预定目标相一致，这其中的关键是企业内部各层面、各部门间的协调