TCVMA-宠物医院转诊规程.pdf

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团体标准

T/CVMAXXXXX—XXXX

宠物医院转诊规程

RegulationsforReferralinPetHospital

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征求意见稿

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国兽医协会发布

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由中国兽医协会提出。

本文件由中国兽医协会归口。

本文件起草单位：

本文件主要起草人：

宠物医院转诊规程

1范围

本文件规定了宠物诊疗机构转诊的要求。

本文件适用于宠物诊疗机构各类转诊工作的规范和管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

转诊Referral

是指接诊医生在病例诊疗过程中，因技术、设备条件有限等原因，向其他医院提交申请并完成病例

转院诊疗的行为。

4人员

4.1转出医生

根据规程要求提请转诊，为转诊提供详细的病历资料并协助办理相关转诊手续，执行转诊流程。同

时持续跟进病例在转入医院后期治疗情况，必要时给予协助。

4.2转入医生

做好转诊病例的接收和诊疗工作，并将病例诊疗情况反馈给转诊转出医院。

4.3院长、医疗管理部

根据规程要求进行转诊的审核，并监督转诊规程的执行。医疗管理部还需做好同一城市内转诊病例

的审批，及时掌握转诊的情况，对跨区的转诊提供协助。

5管理要求

5.1各级医生应严格执行各类转诊流程，不应滥用转诊，以免影响其他正常的医疗工作，更不应流于

形式。

5.2严格按照本规程内容进行向上/向下转诊，严禁因个人私利转诊致使延误患宠病情。

5.3动物转诊过程中的安全由转出医院及转出医生负责，原则上需安排专人送至转入分院，并做好妥

善交接。

5.4有条件接诊的医生和医院有责任和义务接收转诊病例，不可无故推脱。

5.5对不执行转诊规程所发生的医疗事故、医疗纠纷而对宠主和医院造成经济损失及名誉损害，应按

相关规定对相关责任人进行处理。

6流程

6.1转诊条件

当接诊医生在病例诊疗过程中，遇到以下情况之一时应报请转诊。

6.1.1不属于本院医生诊疗范围的病例。

6.1.2由于医院当前技术水平、设备条件有限，不能确诊或者治疗的病例。

6.1.3宠主提出转诊需求的病例。

6.1.4病情危重、复杂，就诊3次不能确诊或者治疗无效的病例。

6.1.5已发生医疗纠纷、医疗投诉或可能出现纠纷风险的病例。

6.2转诊审批权限

6.2.1同城转诊由双方院长及该城市医疗部门负责人进行审批。

6.2.2跨城市转诊由双方城市医疗部门负责人进行审批。

6.3转诊上转流程

6.3.1接诊医生根据病例实际情况，经与宠主沟通转诊事宜后，提交转诊申请附录B《转诊（上转）

申请单》报相关负责人审批。

6.3.2转诊前接诊医生应与宠主再次进行病情沟通，说明转院相关风险及注意事项，并协助宠主办理

转诊手续。

6.3.3接诊医生或院长与接收医院对接转诊交接事宜，并向接收医院转交病例全部病历资料和《

转诊

（上转）申请单》。转出医院的接诊医生有责任和义务保证转诊过程中患宠的安全，确保顺利转诊。

6.3.4接收医院接到转诊请求后，确认接收病例，留存《转诊