京东供应商协同平台(VC3.0)操作说明.docVIP

系统使用说明

PAGE36

仅供内部使用

供应商开放平台操作说明

序号

版本号

版本日期

版本概述

部门

V3.0

2015-1-30

供应商开放平台操作说明

营销运营管理部_百货部门

文档内容

新品提报、商详维护、视频上传、咨询回复、广告词申请、订单管理、采购单回告、退货管理

文档简介

此文档详细说明京东VC平台商品信息管理的操作目的、方法和注意事项。

文档目的

本文档的目的在于指导供应商如何维护产品信息，提高审核通过率，缩短产品采购及上线时间。

阅读对象

本文档的阅读对象为：供应商

登陆地址

供应商登录VC系统，地址为：

目录

TOC\o1-3\h\z\u1 新品提报 3

1.1 新品上传 3

1.2 商品介绍的制作 12

1.3 克隆 17

1.4 视频介绍 18

2 咨询回复 21

2.1 回复路径 21

2.2 回复注意事项 22

3 广告词申请 23

3.1 操作路径 23

3.2 操作方法 23

4 颜色尺码申请 24

4.1 操作路径 24

4.2 操作方法 24

4.3 绑定规则 25

5 订单管理 25

5.1 采购单创建 25

5.2 采购单查询 28

6 采购单回告 29

6.1 “待回告”的订单过滤 29

6.2 “已回告”的订单过滤 30

6.3 订单回告 30

6.4 批量回告 31

7 退货管理 31

7.1 退货查询 32

7.2 退货单创建 32

7.3 退货单批量创建 33

7.4 退货单详情 34

京东平台自营产品上线销售流程：

新品提报—京东审批通过—供应商制作商品详情页描述—京东上传主图—产品入库—上线销售

以下内容会针对上边的6个环节讲解，请仔细阅读！

新品提报

操作路径：京东VC平台—商品管理—商品信息编辑—新品上传

图解如下：

新品上传

点开“新品上传”后，会跳转到“商品信息”界面，可以看到每个SKU需要完善的内容项目：基本信息--规格参数--扩展属性--商品介绍--视频介绍

图解如下：

基本信息

“商品信息”界面的第一个模块是“基本信息”，这个界面中标*号的为必填项。

图解如下：

下面我们针对“基本信息”中的每一项进行讲解，请仔细阅读。

第一分类

第一分类选择要求：分类必须是上柜并且有效的三级分类。

上柜并且有效的三级分类：指的是“京东商城”前台可以查看得到的分类。

图解如下：

下图中“个护化妆”为一级分类；“面部护肤”为二级分类；“清洁”为三级分类；

第一分类部分采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的分类即可。

图解如下：

赠品必须选择和主商品一样的分类，不要放在“赠品”分类中。

第二分类

第二分类是指产品可以放在另一个不同的三级分类中显示，如果采销通知使用第二分类，具体分类名称需要采销提供，如果采销没有通知使用第二分类，第二分类可以为空，忽略就可以。

新品牌

采销已经做好关联，只需要点击下拉选择商品对应的品牌即可。

图解如下：

选择品牌时需要注意：相同品牌的产品“新品牌”名称必须是完全一致的，否则新品提报后查询不到相关信息。

输入品牌名称后，下拉选框中如果没有要使用的品牌，可以按以下格式提报给采销申请填加，必须附带品牌的注册商标证。表格中没有的信息可以为空。

申请日期

注册品牌名称

中文品牌

英文品牌

品牌简码

品牌旗舰店链接（必须是京东的店铺地址）

销售员

提报人

执行要求

品牌ID

备注（原因）

商标注册证电子版

2014-8-7

中文（英文）

中文

英文

中文拼音第一个字母

/v44641.html

***

***

新增

如果发现下拉选框中的品牌名称错误，也可以按上边的格式提报给采销人员修改。执行要求那里改为：修改即可。必须附带品牌的注册商标证。

中文品牌

中文品牌和英文品牌，在您输入完“新品牌”后，系统会自动调取，如果产品只有中文品牌或者只有英文品牌，那么，两个框内输入相同品牌即可。不需要手动删除。

商品型号

商品型号处要填写产品名称中的关建词和中心词，如：洗面奶、控油洗面奶，这里的型号会与上边的中文品牌合成产品的短标题，如果这里写的不规范，会影响产品的搜索。

商品名称

填完上边的新品牌和商品型号后，商品名称中会出现下图中的