2024医生个人先进事迹简介15篇.docx

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综述小张同志2024年度的专业事迹她扎根于医疗服务一线,坚持以人为本,用自己的热情和爱心赢得了患者和社会的认可在工作中,始终坚持奉献和敬业,致力于打造高质量的服务环境她的突出成绩和影响不仅体现在个人,还体现在所在单位,对构建和谐医患关系做出了重大贡献

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2024医生个人先进事迹简介15篇

事迹通常与个人或集体的努力、才能、毅力或决心等因素相关。事迹可以是个人在职业、学术、艺术、体育等领域的成就,也可以是一个团体在社会、文化、环保、慈善等方面的乐观贡献。下面是关于2024医生个人先进事迹简介的相关内容,盼望对大家有所关心!

2024医生个人先进事迹简介篇1

小张,女,1982年8月诞生,中共党员,主管护师,邢台市第五医院社区服务科(医患办、回访中心)主任。作为80后的新生代医务工,从踏上工作岗位的第一天起,她就怀着一颗仁爱之心和喜爱护理事业的纯真感情,在“崇德、敬业、博学、创新”这面旗帜下,全身心地投入到工作中,努力实践着对医疗事业“干一行,爱一行,专一行,精一行”的人生追求。她把全部精力都放在了工作上,在工作中起到了模范带头作用,先后荣获“邢台市青年岗位能手”、“邢台市优秀青年志愿者”“邢台市青年文明号号长”、“河北省杰出岗位能手”等荣誉称号,并多次获得市政府嘉奖。她用实际行动彰显着一名优秀党员的风采,她用汗水和真诚诠释着白衣天使的内涵。

群众眼中的“舍命三郎”

无论是临床护士,还是作为医患办公室的管理者,都需要与患者直接沟通,任务之重,要求之高,难度之大,其工作质量如何直接影响到医院的形象和进展。几年来,为了尽快进入工作角色,她把学习作为提高自身素养的有利武器,充分利用业余时间,深化系统地学习政治理论学问,不断地武装头脑,增加对当前卫生健康系统消失的新状况、新问题的分析力量。努力提高自身综合素养,以适应工作需要。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素养和力量的检验和挑战,进一步增加了对实践的熟悉和感知力量,努力做到了理论与实践的结合,在学习中增加了迎接挑战问题的本事。

2022年,医院内部结构调整,将社区服务科与客户服务部合并,她又一人身挑两个科室的工作,把为患者服务的范围由院中、院后管理延长至院前。进社区、乡村义诊,组织为社区医生讲课,与科协联合开展急救学问进“千企百校”活动,让群众、同学们受益。承办了邢台市第一期慢病巡回讲座,涉及邢台市20个县市区,约3000名乡村卫生院工作人员受益。组织人员,预备材料,审核课件……每天都披着朝阳上路,晚上伴着星光回家。即使自己病了都没有休息的时间,一把药嘴里一填,工作仍旧连续。通过不断拓张服务领域、延长服务内涵,真正把健康送给百姓,把学问送到基层,为卫生科教、健康促进等工作贡献力气。

小张常说:“工作完成后,才能踏实的去睡觉。否则,宁肯不睡觉,也要把工作完成。”尤其在年终岁尾时期,面对上级部门各项检查工作,她更是发扬不分昼夜,连续作战的精神,预备各项资料,做了大量基础性工作。面对苦与累,她从没向领导提出过要求,讲过任何条件和酬劳;担子很重、压力很大,但她从没有降低过工作要求和标准,始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态,以实际行动展现了一名优秀共产党员应具备的思想觉悟和优秀品行。

同事口中的“女强人”

为适应竞争激烈的医疗市场,为广阔人民群众供应优质的健康服务,2022年,医院打算在全市领先成立第一家“客户服务部”。这个部门是特地站在患者的角度思索问题,是患者的倾诉人和知心人,对患者提出的建议和看法准时反馈整改。同时又肩负这患者回访中心的职责,对入院、住院、出院患者进行三个层面的回访,任务繁重、工作量大。小张临危授命负责这项工作,全新的工作,全新的理念,面对方方面面的压力和困难,顶住压力,扎实的、有条不紊的开展了一系列工作。她秉承一切以患者为中心,转变服务观念、改善优质服务、创建医院品牌的理念,将医院服务分为三个层次逐步推动(即优质服务建设年、优质服务提升年、优质服务品牌年)。在全院推出了《十项优质服务措施》、《20项人文关怀措施》、服务细节流程再造、创新服务亮点等服务活动。在开展优质服务及基础上,推行公开了“一站式服务承诺”,为有需求的患者联系远程会诊、预约检查、转诊,护送病人。坚持“为病人服务究竟”的理念,把病人的全部问题都解决在了院内。同时把服务规范、文明用语融入到日常工作之中,在全院开展实施了“问候语、告辞语、双手接递等”文明服务新举措;建立了“患者投诉”畅通运行机制,设立了“看法箱”,公开了“投诉电话”;邀请社会监督员“把脉会诊”开门纳谏。完成了医院《投诉与感动事例汇编》,医院服务礼仪规范、医院回访中心标准化建设等,为医护人员如何做好服务与沟通供应了阅历和借鉴。定期招开服务质量总结大会,查找不足,查漏补缺,并制定服务提升风向标。对医务人员进行《阳光心态》、《医患沟通艺术》、《医院服务管理与品牌建设》等培训,稳步提升医院服务质量。服务口碑不断外传,病源不断扩大,受到患者和业内人士广泛好评。2022年更是在全国医管中心

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