妇产科护理过程中患者隐私保护措施探析.docx

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妇产科护理过程中患者隐私保护措施探析

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摘要：法律及医学知识的普及，使公民的自我保护意识不断增强，广大患者对自身的隐私权益也逐渐重视。妇产科的护理工作有一定的特殊性。针对我国患者隐私立法现状和护理实践中可能侵犯患者隐私的行为进行了分析，找出产生问题的原因，对妇产科护理操作提出相应的指导意见，促使妇产科护理工作向规范化发展，减少对患者隐私的侵权行为，实现和谐的护患关系。

关键词：妇产科；护理；隐私保护

1导言

随着国内科技的飞速进步，以及物质生活的好转，群众的法律观念与以往相比亦有了明显提升，形成了较强的个人隐私保护观念。在已实施的《刑法》修正案(七)中，首次提到了保护公民的个人信息(包括患者隐私权)，所以，各医疗机构与相关的医护人员应当知道，对于患者的隐私进行必要的维护、且给予尊重是属于法律上的义务，并应将其作为评估护理服务效果的一个关键指标。但现实的护理中，很多护理人员没有认真落实这些工作，导致护患纠纷的发生，所以，应当引起足够的重视。

2隐私保护的基本内涵

2.1患者隐私的基本概念

民事权利中的隐私权，学术界一般认为专指自然人享有的私人生活信息依法受到保护，不受他人侵扰、知悉、使用、披露和公开的权利，具体包括：个人生活安宁权、个人生活信息保密权、个人通信秘密权、个人隐私权。“患者隐私是指患者在医疗机构接受医疗服务时所表现出的涉及患者自身，因诊疗服务需要而被医疗机构及医务人员合法获悉，但不得非法泄露的个人秘密”[2]。按照这一表述，患者隐私一般包括三方面内容：一是患者的一般信息，如：姓名、性别、职业、家庭地址、电话号码、工作单位、年龄、籍贯等；二是患者的身体健康相关信息，如：现病史、健康史、既往病史、家族史、婚姻史、生育史等；三是患有的特殊疾病如遗传病、传染病等。

2.2妇产科患者隐私保护的特殊性

护理工作的质量直接关系到患者的治疗效果和身体康复。护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和护患关系的和谐、融洽。妇产科的护理操作中经常需要暴露患者的特殊隐私部位或对诸多隐私事项需加以询问，护理的特殊环境、特殊对象使得在妇产科护理中更容易暴露患者的诸多隐私。行政部门、医疗机构、部分学者对此进行了相关研究，调查结果表明，妇产科是患者隐私容易受侵犯的科别[3]。因此，妇产科护理工作具有一定的特殊性，随着患方对隐私保护认识的加强，医方用法律衡量护理行为和后果的意识也必须增强。

3妇产科患者隐私受到侵害的原因

近年来，妇产科患者的隐私受到侵害屡见报端，其大多与妇产科医生的不法行为有关。此外，还与隐私权保护法和医院制度不健全有关。

3.1基础管理方面因素

相对其他科室而言，妇产科的各项护理工作有其特殊性，不安全因素较多。规章制度的不完善及相关监管制度执行不力都可造成不良事故的发生。此外，部分妇产科护理人员心理素质不高，对妇产科工作的高危险性及患者、家属的高期望值等不能正确对待，加之工作紧张、疲劳和人员缺乏，给患者安全带来了不良影响。

3.2医护人员法律意识淡薄

我国是人口大国，法律制度尚待完善。许多人认为法不责众，对相关的法律不重视。在妇产科，由于一些医护人员对患者隐私保护没有足够的法律意识，即使侵害了患者的隐私也浑然不知。

3.3患者隐私权保护法不健全

我国虽然有个人隐私权保护的相关规定，但尚没有隐私权保护法。如何对患者的隐私进行保护，也并没有具体的保护措施，且规定过于笼统，使得一些不法人员有空可钻。法制不健全，自然无法建立完善的体系对患者的隐私进行保护，只凭道德束缚是远远不够的。应多加入一些侵犯患者隐私的惩戒措施，使一些不法人员望而却步，以便对患者的隐私进行有效保护。

3.4医院没有相关规定

医院没有相关规定也是问题存在的一个方面。随着社会的发展，隐私保护逐渐受到重视，越来越多的医院取消了一些挂在患者床头的病例卡，以保护患者隐私。但大多数医疗机构因没有相应的患者隐私保护规定，使得患者的隐私权经常受到侵害。

4妇产科护理过程中针对患者隐私保护的有效措施

4.1使相关护理人员与患者形成较强的法律观念

对患者而言，需让其清楚地知晓隐私的详细内容。如此，在与医师进行交流、实施检查、以及诊治与护理之中，就能做到有目地性的提出合理的要求[5]，如：要求挡好窗帘、让别的人员出去、以及到专设的病室进行检查与护理等，防止除相关医护人员以外的其他人知晓患者隐私；对医护人员来讲，要明白在进行诊治时，患者所提供的全部信息中有哪些是属于其隐私，并及时给予适当的保护，而且还要明白泄露患者隐私会引起的后果，能够以正确的态度来采取保护措施。

4.2加强病历管理

若是患者病历管理不当，则极易泄露其隐私，因此，护理人员需注意防范，严格管理所有的病历，以保护好涉及的