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《电子商务案例分析》教案

第一部分大纲说明

一、课程性质、目的与任务

1.课程性质

《电子商务案例分析》是电子商务专业的一门重要的选修专业课。案例分析课程的学习目的

在于使学生能够掌握案例分析的方法和视角，通过对精选案例的分析,加深刻电子商务模式和电子

商务应用的理解，达到举一返三的效果，

因此，在电子商务案例分析的教学过程中，必须认识到案例分析的意义，了解电子商务模式

的分类，掌握电子商务案例的分析模式和教学模式。

2.教学目的和要求

电子商务案例分析与评估是电子商务专业的一门重要专业核心课程，通过对各种类型及行业

的电子商务案例的详细分析，结合具体实践中出现的问题进行判断思考，掌握电子商务运作的一般

规律和与实际环境相结合的特定环节处理方法，归纳项目的特色与优缺点，比较、衡量并评价电子

商务的运行效果，并尝试进行新项目策划，为电子商务项目规划打下基础。

本课程的教学方法首先是采用适合于高职学生的教学方式，以课堂讲授的互动式教学为主，

注重启发式、讨论式教学，积极开展案例教学，开放式教学为主。努力增强学生的生动性，调动学

生的学习兴趣。同时要求学生做到课前预习、课下复习，认真完成教师布置的案例分析，做到知识

的灵活运用。

3.本课程的基本内容

通过本课程的教学，使同学能够将电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合；归纳各案

例的特色与优缺点，比较、衡量并评价电子商务的运行效果；尝试进行各种类型的电子商务的策

划；能够对各种类型的电子商务案例进行分析，掌握电子商务运作的一般规律和与实际环境相结合

的特定环节处理方法，为电子商务项目规划打下基础。

本课程共分11章，第一章是电子商务概述，简要介绍电子商务的基本模式、电子商务系统架

构以及本课程的意义等；第二章介绍B2B模式电子商务案例，在简述B2B模式电子商务基本知识

基础上，选取阿里巴巴和敦煌网为典型案例进行分析；第三章介绍是B2C模式电子商务案例，主要

选取国外的亚马逊和国内的当当网进行分析；第四章介绍是C2C模

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式电子商务案例，主要选取淘宝网、eBay易趣和拍拍网作为典型案例进行分析；第五章介绍物流

行业电子商务案例分析，主要选取联邦快递、中远物流等进行分析；第六章介绍旅游业电子商务案

例，主要选取青旅在线、携程旅游以及去哪儿网进行分析；第七章介绍金融业电子商务案例，主要

选取招商银行、中国工商银行以及中国平安保险进行分析；第八章介绍行业信息服务类案例，主要

选取能源一号、搜房网以及中农网进行分析；第九章介绍网络直销类案例，主要选取戴尔和DHC的

作为典型案例进行分析；第十章介绍虚拟社区类案例，主要选取天涯社区和网易社区进行分析；第

十一章介绍电子政务类案例，主要选取中关村海淀园、杭州市政府网作为典型案例进行分析

二、课程的教学层次

《电子商务案例分析》的教学内容分成了解、熟悉、掌握、应用四个层次要求。对于书中小

案例、案例分析、参考资料部分的内容作为教学的参考内容，以学生自学为主，不作考试要求。

第二部分教学过程建议

一、教学形式建议

主要采用分散式教学，通过上述基本教学步骤，要求学生通过了解各行业电子商务的典型案

例，掌握电子商务的基本理论，并能正确地应用这些知识解决问题，为后续的课程奠定良好的基

础。综合运用课堂教学、多媒体教学、案例讨论教学的方法，从而能将分析的案例综合运用到实际。

二、教学媒体

(-)教学中使用的媒体手段

1.文字教材：《电子商务案例