高效能人士七种习惯.ppt

敞开改变之门谁也无法说服他人改变。我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门，不论动之以情或晓之以理，我们都不能替别人开门。认识个人的心灵地图我们可以把思维比作地图。地图并不代表一个实际的地点，只是告诉我们有关地点的一些讯息。思维也是如此，它不是实际的事物，而是对事物的诠释或理论。一点启发实验证明：虽然别人的观点不同，但并不代表他们是主观的，错误的。事实上，我们高估了自己，因为我们是透过有色眼镜去看外在的世界，也就是用自己的观点去看。因此，当有人跟我们意见相左时，我们便直觉认为别人有问题。其实，观点不同以致看法有异，是完全正常的现象。顿悟=思维转换

第一印象对你的影响愈大，顿悟的刺激也愈大。人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。—亚里士多德成功就在失败的另一端生活重心题目泰坦尼克号的小题目：我---财物---工作----朋友-----爱人要事第一你最重要的事关键不是排出你行事的优先次序而是订出你要的优先次序要事第一：六步骤流程游戏寓言：动物学校阻力与助力相抵消

阻力助力化阻力为助力不设法消灭阻力，只一味增加推力，就仿佛施力于弹簧上，终有一天会引起反弹。如果能配合双赢的动机、同理心的沟通技巧与统合综效的整合工夫，不仅可破解阻力，甚至可化阻力为助力。爱心建设

快乐大转盘游戏：成功人士的七个习惯三人教学法证书的获得如何与经销商建立双赢思维游戏：如何实现双赢模式X,Y游戏持续成熟模式图独立（我）公众成功个人成功依赖（你）互赖（我们）3）要事第一1）主动积极2）以终为始4）双赢思维5）知彼解己6）统合综效7）不断更新1、找出3个自愿者，让他们出课室；2、交代：*自愿者逐一进教室；*旁观者指导：-第一次—引导自愿者寻找（正确信息）-第二次—引导自愿者寻找（错误信息）-第三次—引导自愿者寻找（模糊信息）3、活动及活动总结（现实当中如何确保正确信息）；游戏高效能人士的第五种习惯知彼解己原则，思维及流程基本原则主要思维主要流程下处方前必须先诊断了解是来自于倾听“我需要去倾听因为我的假设是我不完全了解”“如果我先倾听来了解他人，那他人才会更深入的去了解我”运用同理心倾听技巧要渡过这个充满启示及动乱的年代,我们需要相互聆听。名言因为“听比说难上百倍”沟通的层次低合作高高信赖低自我防卫（损人利己或损己利人）彼此尊重（妥协）统合综效（利人利己）——自传式回应——语言文字7%语调语气38%非语言/肢体语言55%——同理心倾听的回应——1、重述字句；2、重整内容；3、反映感受；4、重整内容及反映感受；5、觉察同理心倾听是否适当或需求；先了解对方的观点,再表达自己的态度。持续成熟模式图独立（我）公众成功个人成功依赖（你）互赖（我们）3）要事第一1）主动积极2）以终为始4）双赢思维5）知彼解己6）统合综效7）不断更新1.将全班分成三个大组.2.每组每两人为一小组,一人带上眼罩,由另一人指挥找到目标.交换继续.3.看那一组时间最短.游戏高效能人士的第六种习惯统合综效原则，思维及流程基本原则主要思维主要流程整体大于个别的总和珍惜别人的差异性及寻求第三变通方案团队合作需要花较多时间，但可导致较佳的长远结果应用双赢思维及同理心式沟通来寻求包括第三变通方案的统合综效结果以统合综效为基础来发掘第三变通方案统合综效问题或机会统合综效习惯4、5、6行动及流程结果——统合综效模式——力量往往来自差异性,而非相似之处。