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基于“互联网+”的线上线下教学模式探索

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宋宝香郑慧凌祝嫦娥

摘要：伴随“互联网+”概念的日趋成熟，翻转课堂、MOOC、SPOC等线上线下教学模式逐步改变着传统的课堂范式，旨在最大范围糅合丰富的教育资源、最大程度地激发学习积极性。文章以《市场调查与预测》课程为例，针对课程开展存在的掣肘之处，从线上线下教学新模式出发提出可行之策。

关键词：互联网+；线上线下；教学模式

：G434文献标志码：B：1673-8454（2018）18-0060-03

继《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》《教育信息化“十三五”规划》后，2018年4月，教育部又出台《教育信息化2.0行动计划》。如何在教学变革的大趋势中掌握技术前沿，转变教育理念，积极利用网络信息建设实现教学效率的倍速增长，成为当前教学模式革新的重难点问题。

本文从《市场调查与预测》课程设置及要求入手，指出课程教育中存在的不足，并基于“互联网+”的线上线下教学模式提出对策建议。

一、《市场调查与预测》教学现状及存在的问题

1.《市场调查与预测》课程的设置与要求

《市场调查与预测》是一门兼纳管理学、统计学、计量学等多种学科[1]，以提升学生市场调查项目理论功底、组织能力、实操经验为目的的“产学结合”特色课程。

课程在对市场调查定义、历史、特征等进行系统的理论概述后，对调查内容、调查方法、抽样步骤、数据整理、问卷设计等，从实践角度对市场调查进行细致讲解，并在此基础上指导市场预测的实现。

当前的市场导向已由厂商向消费者倾斜，因此了解消费者对商品的真实看法与需求是企业取得竞争优势的关键所在，而基于消费者意愿的市场调查以及市场未来的动向预测是其核心。

《市场调查与预测》课程具有极强的现实意义，因此高效率应用信息网络技术，革新线上线下教学模式，促进学生对基础知识与实践能力的兼收并蓄，是实现课程设置初衷的难点。

2.《市场调查与预测》课程的教学现状

教材编者根据实际企业市场需求以及现有前沿理论基础，共设置教学课题十二章。第一章导论从市场调查与预测的定义、体系、过程特点、发展状态等多方面对相关理论知识进行介绍；第二到七章由浅入深分别讲解了方案设计、调查方法、问卷设计、抽样方法、调查实施的基础知识及实操要点；最后九到十二章则是侧重于数据分析、报告撰写等数据后期处理与预测。除第一章市场调查基本理论外，其余各章节对实践操作均提出较高的要求，传统的封闭式、单线式教育已经不能满足当前课程的需求。

除课程设置要求与实际课堂教育之间的不对称外，实际的教学过程中也存在着以下一些问题：

（1）学生对课程理解偏误

大多数高等院校中都以选修、考察、必修等方式划分课程，相应的总评得分也根据课程等级不同，要求有所不一。市场的调查与预测作为当前环境下企业发展所亟需的能力与素养，学生若以对待非必修课的不严谨态度进行学习，最终难以获得其中精髓，课程也失去了设立的意义。医药类院校中学生普遍对统计、计量等理科性质知识望而生畏，存在抵触心理，不积极加以克服将导致课程脉络体系认知的缺失。上述种种都使得现今院校中的学生难以正确看待、理解《市场调查与预测》课程及其重要性，更遑论融会贯通与钻研。

（2）课程教学难显现实意义

《市场调查与预测》是一门需要理论与实践高度配合的课程[2]，无论是编者对书本的修订或是教师对案例的选择，均以现实生活为模板选取最有代表性的、最典型的例子进行剖析与讲解。但在实际教学过程中，纸张之上的案例在学生看来只是刻板的文字，即使教师再精心准备也难以激起学生的共鸣与思考。脱离实际的知识，缺乏实践的操作，学生难有代入感，课程无法显现其中的现实意义，教学效率低下。

（3）教学手段单调匮乏

传统的教学模式脱离不开教师教授、课后作业、课上讲解的僵硬循环。手段单一缺乏创新，教师对课程去除理论的讲解，实操部分只能以复杂的数学公式、繁复的计算过程代替，而维度编码、建立模型、统计软件应用等当前主流的市场调查与分析工序却甚少涉及。课后布置的有关数理统计分析的作业常常伴随着严重的抄袭而收尾，课上讲解无法达到复习目标，教师与学生难以深入探讨，知识教授过程步履维艰。

综上所述，《市场调查与预测》已逐步进入教学倦怠期[3]，基于“互联网+”的线上线下教学模式于该课程中的探索，为课程未来的发展注入新鲜血液。

二、基于“互联网+”的线上线下教学模式于《市场调查与预测》中的探索

当前，MOOC、SPOC、微课等线上网络教学方式的日益完善与多样化，使得教学工作的开展与完成从课堂走入了生活。在“互联网+”热潮的不断浸染之下，传统的单一的教学方式被颠覆，接纳并拥抱线上线下混合模式已然成为了主流。

基于“互联网+”的线上线下教学模式在《市場调查与预测》中的探索与应用，旨在取新模式精华而去旧模式糟粕，是补充而非批判。基于