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医院收费窗口岗位职责〔共5篇〕

第1篇：挂号收费窗口岗位职责

挂号收费窗口岗位职责

l、在本科室负责人领导下，进展挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关

的事情。

遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，进步效

劳程度，防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、效劳耐心。

现金收付唱收唱付，当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答

患者关于挂号收费的相关问题。

利用门诊挂号管理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人

按所需就诊科别进展就诊挂号，并收取挂号费、诊疗费。

初诊病人信息内容必须输入完好、正确。

熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查

单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种

门诊费用。

第1页共16页

6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保

制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。

为各种医保病人进展刷卡记账并收取个人承当局部的费

用。

7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收

用血互助金。

8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。

-学资学习网-符合退款手续的，收费窗口都应给予办

理，不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将

当日应缴现金交付组长。

1/

2每天进展现金盘点一次，做到账款相符。

保管好领用的各种收据、有价票据及印章。

每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

1

0、保持工作场所的干净整齐。

负责本岗位的财务平安和本科室的防火、防电，防盗等平

安工作。

1

、认真完成科室负责人指派的其他任务。1/2

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-学资学习网-

第2篇：挂号收费窗口岗位职责

挂号收费窗口岗位职责

l、在本科室负责人领导下，进展挂号、收费等工作。

2、遵守劳动纪律，坚守岗位，工作时间不做与职责无关

的事情。遵守首问责任制，耐心解答各种咨询。

3、贯彻落实医院各项规章制度，维护门诊秩序，进步效

劳程度，防止不良事件发生。

4、仪表端正、态度和蔼、言语清楚、效劳耐心。现金收

付唱收唱付，当面点清。

5、挂号收费处在开诊前根据医院规定按时挂号，并解答

患者关于挂号收费的相关问题。利用门诊挂号管理系统为初诊

病人、复诊病人、急诊病人按所需就诊科别进展就诊挂号，并

收取挂号费、诊疗费。初诊病人信息内容必须输入完好、正

确。熟知各种医疗收费标准，根据医生开具的各种处方、检查

单、治疗单、化验单等通过门诊收费管理系统向病人收取各种

门诊费用。

6、核对医疗证(卡)，核对医疗收费标准，严格遵守医保

制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度。为各种医保

病人进展刷卡记账并收取个人承当局部的费用。

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7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收

用血互助金。

8、妥善处理病人退款，凡退款者须持有关凭证。符合退

款手续的，收费窗口都应给予办理，不得推诿。

9、每日结帐并编制日报表，做到日清日结，按日报表将

当日应缴现金交付组长。每天进展现金盘点一次，做到账款相

符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。每天下班后将

库存现金及重要票据交组长放入医院金库。

10、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务平安和

本科室的防火、防电，防盗等平安工作。

11、认真完成科室负责人指派的其他任务。

第3篇：医院收费岗位职责

医院收费岗位职责

【篇1：门诊挂号收费工作人员岗位职责】

门诊挂号收费工作人员岗位职责

1.严格遵守国家的财经纪律，熟悉并执行医院各项财务管

理制度。准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准。