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《数据化运营管理》试卷

班级：________________姓名：________________

一、填空题(共10题，每题1分。)

1．淘宝__________为用户提供了淘宝首页热卖单品活动、各个频道的热卖单

品活动以及不定期的淘宝各类资源整合的直通车用户专享活动。

2．增幅分为__________和__________两种。

3．点击率的计算公式为________________________________________。

4．______________________________就是客单价。

5．关联销售指的是通过寻找__________、__________、__________等所要营销

实物的关联性，在互利双赢的基础上，实现__________，为业务实现深

层次、多方位引导的一种营销方式。

6．京东商城的运营模式属于__________，即商家面向个人的交易模式。

7．__________指成交量非常大、供不应求的单品，能够为网店带来非常大的

流量和成交量。

8．京东快车是一种____________________（CostPerClick，CPC）的实时竞

价类广告营销产品。

9．京东商智可以对店铺的__________、__________、__________、__________、

__________和__________等数据进行全方位分析。

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10．SWOT模型分析法也称____________________、__________或__________，

经常被用于企业战略制定和竞争对手分析等场合。

二、单项选择题(共20题，每题1分。)

1．生意参谋中流量分析主要包括流量概况、流量地图、（）及装修分析四

个内容。

A．访客分析

B．商品分析

C．访客实时数据分析

D．行业数据分析

2．下列哪一项活动目的是打造爆款（）。

A．转化率达到5%

B．获取400位新客户

C．达到100个基础销量

D．将老款库存清掉80%

3．下面不属于淘宝关键词查找途径的是（）。

A．我的淘宝推荐

B．类目

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C．搜索下拉列表框

D．淘宝网排行榜

4．钻石展位按照什么顺序进行展现（）。

A．预算多少

B．出价高低

C．创意多少

D．点击率高低

5．一般情况下，客服人员的响应时间应该控制在（）秒以内。

A．10

B．15

C．20

D．5

6．下列选项中，不属于卖点提炼原则的是（）。

A．FAB法则

B．从产品概念提炼

C．产品的实物展现

D．从更高层次的需求提炼

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7．通过什么途径