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烟草制品零售新技术应用考核试卷

考生姓名：__________答题日期：______年__月__日得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪种技术不属于烟草制品零售新技术应用？（）

A.电子标签（RFID）

B.二维码扫描

C.人工智能（AI）推荐

D.传统纸质台账管理

2.在烟草制品零售中，以下哪项不是电子标签（RFID）技术的优势？（）

A.提高库存准确性

B.降低人工成本

C.减少顾客等待时间

D.防止烟草盗窃

3.以下哪个软件不属于烟草制品销售数据分析工具？（）

A.数据透视表

B.SPSS

C.Excel

D.Photoshop

4.以下哪项不是烟草制品零售智能货架的主要功能？（）

A.自动补货提醒

B.实时库存监控

C.顾客购买行为分析

D.自动播放广告

5.以下哪种支付方式不属于烟草制品零售新型支付方式？（）

A.微信支付

B.支付宝支付

C.刷脸支付

D.现金支付

6.在烟草制品零售中，以下哪种技术可以用于防伪？（）

A.二维码扫描

B.电子标签（RFID）

C.刷脸支付

D.人工智能（AI）推荐

7.以下哪个环节不适合使用烟草制品零售大数据分析？（）

A.销售预测

B.库存管理

C.顾客满意度调查

D.员工考勤

8.在烟草制品零售中，以下哪种技术可以提高顾客购物体验？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）推荐

C.刷脸支付

D.自动播放广告

9.以下哪个系统不属于烟草制品零售信息化系统？（）

A.销售管理系统

B.库存管理系统

C.人力资源管理系统

D.财务管理系统

10.在烟草制品零售中，以下哪种技术可以降低人为错误？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）推荐

C.二维码扫描

D.刷脸支付

11.以下哪个软件不是用于烟草制品零售数据可视化的工具？（）

A.Tableau

B.PowerBI

C.SPSS

D.Excel

12.在烟草制品零售中，以下哪种技术可以提高防窃效果？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）监控

C.二维码扫描

D.刷脸支付

13.以下哪个平台不属于烟草制品零售电商平台？（）

A.淘宝

B.京东

C.美团

D.微信

14.在烟草制品零售中，以下哪种方式可以实现无人售货？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）推荐

C.自助售货机

D.刷脸支付

15.以下哪种技术不属于烟草制品零售互联网+技术？（）

A.大数据分析

B.云计算

C.物联网

D.区块链

16.以下哪个环节不适合应用烟草制品零售自助设备？（）

A.结账

B.咨询

C.补货

D.验钞

17.在烟草制品零售中，以下哪种技术可以提高销售数据分析的准确性？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）推荐

C.二维码扫描

D.数据挖掘

18.以下哪个系统不是烟草制品零售企业资源计划（ERP）系统的一部分？（）

A.销售管理系统

B.采购管理系统

C.人力资源管理系统

D.客户关系管理系统

19.以下哪个领域不适合烟草制品零售新技术应用？（）

A.仓储物流

B.销售渠道

C.顾客服务

D.员工招聘

20.以下哪个软件不是用于烟草制品零售客户关系管理的工具？（）

A.Salesforce

B.OracleCRM

C.微信

D.Photoshop

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.烟草制品零售中应用的新技术主要包括哪些？（）

A.电子标签（RFID）

B.人工智能（AI）

C.二维码扫描

D.传统广告播放

2.电子标签（RFID）在烟草制品零售中的作用包括哪些？（）

A.自动识别烟草制品

B.防止烟草制品被盗

C.简化库存管理流程

D.提供烟草制品的使用指南

3.以下哪些是烟草制品零售数据可视化工具？（）

A.Tableau

B.PowerBI

C.Excel

D.Photoshop

4.以下哪些技术可以用于烟草制品的智能销售？（）

A.人工智能（AI）推荐

B.大数据分析

C.电子标签（RFID）

D.刷脸支付

5.烟草制品零售中，哪些方面可以通过应用新技术来提高效率？（）

A.销售预测

B.库存管理

C.顾客服务

D.员工培训

6.以下哪些是烟草制品零售自助设备的应