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网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第1页
网店运营1+X理论知识考核
一、选择题
1.以阿里电商数据为核心，面向媒体、市场研究员以及社会大众提供的社会化大数据展示平台的是（）
阿里指数√
生意参谋
阿里电商数据库
数据纵横
2.数据纵横中的实时风暴版块展示店铺24小时实时更新数据，包含（）、浏览量、访客数、产品访客
行为等数据。[单选题]*
内容浏览数
曝光量√
浏览次数
净增访客数
3.速卖通的328大促是3月28日，预热是3月21日，大促全店铺活动报名截止时间是3月15日，
上新的最好时机是（）。[单选题]*
3月21日之前
3月22之前
3月15日之前√
3月28日之前
4.网店中的商品发布是运营人员在卖家后台按照平台（）规则和流程，通过文字和图片的形式将商品
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第1页
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第2页
发布到自己的店铺中。[单选题]*
商品发布√
宝贝上架
商品上传
宝贝上传
5.国内电商平台物流环节遇到的问题通常由卖家因素、物流公司因素和不可抗力因素组成，其中属于
物流公司因素造成的问题是（）。[单选题]*
质量问题
多发商品
因台风导致物流延迟
显示签收但买家未收√
6.参与亚马逊平台黑色星期五活动，基本条件是（）[单选题]*
评价不能低于四星（日本站3.5星）
自愿报名
使用FBA发货√
价格为过去三十天最低价的30%
7.在常见的Banner布局方式中，（）的布局方式结构稳定、平衡，商品展示与文案并重，容易让浏
览者产生视觉焦点，界面效果强烈且突出。[单选题]*
两栏结构√
组合结构
三栏结构
倾斜结构
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第2页
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第3页
8.商品标题由关键词组成，主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词，其中表明所卖商品名称的
词是（）[单选题]*
类目词
长尾词
核心词√
属性词
9.菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织，由阿里巴巴三大战略业务办款职业的菜鸟网络牵头联合
国内外主要物流合作伙伴组建，菜鸟是第（）方物流。[单选题]*
四√
一
二
三
10.电商营销活动多种多样，从促销活动的范围来看，分为店铺促销活动和（）。[单选题]*
速卖通促销活动
淘宝促销活动
平台促销活动√
亚马逊促销活动
11.Feedback分为3个等级，中评需要（）星[单选题]*
1-2星
3星√
4-5星
3-5星
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第3页
网店运营1+X理论知识考核试题及答案--第4页
12.下列属于客服主管职责的是（）[单选题]*
建立话术库
知识技能培训√
训练智能产品
更新话术
13.一个优秀的商品标题不仅能向买家介绍商品的特征，传达商品的有效信息，还要尽可能的包含更多
（），以提高商品搜索量和浏览量，进而带动销量。[单选题]*
相关性高的关键词√
相关性高创意
相关性高极限词
相关性高的图片
14.订单催付的时间要把握好时机，根据客户的下单时间来决定，如果客户是在下午三点下的单，那么
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