大理智慧旅游发展现状及对策研究.docx

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大理智慧旅游发展现状及对策研究

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豆璨曹亮陈红云

Abstract：Tourismisaneffectivemeanstodeveloptheeconomy，increaseemploymentandmeetthepeoplesgrowingneedsforabetterlife.Tourismisanimportantindustrytoimprovepeopleslivingstandards，accordingtotheguidanceissuedbythegeneralofficeofthestatecouncilonpromotingthedevelopmentofregionaltourismbythestatecouncilonMarch22，2018.Withtherapiddevelopmentof“Internet+era”andthedevelopmentofsmarttourism，Dalistourismhasbroughtnewopportunitiesandchallenges.ThispaperaimstoanalyzethedevelopmentstatusoftourisminDaliandputforwardcorrespondingcountermeasuresaccordingtotheexistingproblems.

Keywords：IntelligentTourism;Dali;NationalCulture;TourismDevelopment

[作者简介]豆璨（1994-），女，汉族，河南周口人，大理大学公共卫生学院2018级研究生，研究方向：流行病与卫生统计学;曹亮（1979-），男，汉族，湖南桂阳人，大理大学公共卫生学院实验师，研究方向：公共卫生与预防医学实验教学。

[通讯作者]陈红云（1981-），男，汉族，云南大理人，大理大学公共卫生学院高级实验师，硕士研究生导师。

[基金项目]受大理大学“滇西城镇化进程系列研究”立项资助。

2009年12月国务院发布的《国务院关于加快发展旅游业的意见》时明确提出，要将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。2012年，我国确定了首批智慧旅游试点城市共18个，由此打开了我国建设智慧旅游城市的新纪元。2016年，《国务院办公厅关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见》中进一步明确，旅游产业被认定为幸福产业之首。2018年，国务院发布的《关于促进全域旅游发展的指导意见》指出：全面贯彻党的十九大精神，加快旅游供给侧结构性改革，从封闭的旅游自循环向开放的“旅游+”转变。国家文化和旅游部公布，2018年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2826万人，旅游直接和间接就业7991万人，占全国就业总人口的10.29%[1]。全国旅游工作会议提出，2040年将我国建设成为世界旅游强国。[2]這表明我国旅游业的蓬勃发展是大势所趋。

一、智慧旅游的概念

智慧旅游本身来源于智慧地球和智慧城市这一概念，简单来说就是利用物理资源和信息资源的整合，服务于旅游市场的一种全新旅游形态[3]，是基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，通过提供高品质、高满意度服务，从而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革[4]。智能城市（IntelligentCity）、数字城市（DigitalCity）、无线城市（WirelessCity）、无处不在的城市（UbiquitousCity）等都是用来描述信息和通信技术相结合的城市实践形式。

二、国外智慧旅游发展现状

2006年新加坡政府在视听专业机构infocomm的支持下提出2015年建成“智慧国”（iN2015）的计划[5];韩国推出了“iTourSeoul”应用服务系统[6]，来进行旅游咨询服务;巴塞罗那市政厅制定了2013年版的智慧城市规划[7]，并在其建设过程中采取了一系列创新性举措;比利时的“标识都市”（TAGTAGCITY）项目，使首都布鲁塞尔成为世界上第一个数码移动旅游城市;M.Eremia分析了21世纪智慧旅游城市与符合智慧产业项目的特征[8]。国外智慧城市的评估体系，RudolfGiffinger教授[9]及其团队在2007年发布的欧洲中等规模城市的智慧城市排名报告中，首次对智慧城市进行了系统的评估，而后M.Zot