《组织行为学》复习资料.pdfVIP

《组织行为学》复习资料

《组织行为学》复习资料1

一、名词解释

1.群体

2.沟通

3.领导力

4.态度

5.价值观

二、简答题

1.动机理论包括哪些？

2.群体发展有哪些阶段?

3.人为什么要加入群体？

三、分析说明题

1.霍兰德人格-工作适应性理论的意义是什么？根据霍兰德职业兴

趣量表分析下你的职业人格类型和适合的职业。

2.什么是激励？利用激励的三要素分析一下你自己目前的激励水

平。

答案1

一、名词解释

1.群体：指为实现特定目标，两个或更多的人相互影响、互相依

赖而形成的组合。可分为正式的和非正式的。

2.沟通：对意思的传达和理解

3.领导力：领导力就是影响一个群体实现目标的能力。

4.态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。

5.价值观:代表着基本的信念：“个人和社会接受一种特定的行为

或终极存在方式，而摒弃与其相反的行为或终极存在的方式。”

二、简答题

1.动机理论包括：早期理论：马斯洛需要层次理论、麦戈雷格的

X理论Y理论、赫茨伯格的双因素理论、戴维麦克莱兰的需要理论。当

代动机理论：认知评价理论、目标设置理论、自我效能理论、公平理

论、期望理论。

2.群体发展阶段：形成阶段-震荡阶段-规范阶段-执行阶段-解体阶

段

3.人为什么要加入群体？

安全需要-地位需要-自尊需要-归属需要-权力需要-目标实现的需

要

三、分析说明题

1.霍兰德人格-工作适应性理论的意义是什么？根据霍兰德职业兴

趣量表分析一下你的职业人格类型和适合的职业。

人职匹配可以提高工作满意度、降低离职率。人格可分为现实型、

研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。适合的职业

2.什么是激励？利用激励的三要素分析一下你自己目前的激励水

平。

动机是一种过程，它体现了个体为实现目标而付出的努力的强度、

方向和持续性。强度：个体试图付出多大的努力。方向：指向有利于

组织的目标坚持性：个体的努力可能维持多长时间。自己目前的激励

水平。

《组织行为学》复习资料2

一、名词解释

1.社会惰化

2.合作

3.管理幅度

4.群体思维

5.群体规范

二、简答题

1.哪些因素可以提高工作满意度

2.简述麦克莱兰需要理论

3.简述管理方格

4.简述大五人格模型的五个维度

三、分析说明题

1.克里斯玛型领导风格是先天形成的还是后天形成的，试用相关

领导理论进行分析。

2.比较群体与团队

答案2

一、名词解释

1.社会惰化：是指一种倾向，一个人在群体中工作不如单独一个

人工作时更努力。

2.合作：是指人们为了实现某个共同目标而进行的协同活动。

3.管理幅度：就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目。

4.群体思维：指群体对于从众的压力使群体对不寻常的、少数人

的或不受欢迎的观点得不出客观的评价，会严重损害群体效绩。

5.群体规范：让群体成员知道自己在一定的环境条件下，应该做

什么，不应该做什么。

二、简答题

1.提高工作满意度的因素包括：工作自身、工作环境、薪酬、地

位、监管、同事等。

2.需要理论是由麦克莱兰提出的，他认为，个体在工作情境中有

三种主要的动机或需要：第一，成就需要：成就需要是指达到标准、

追求卓越、争取成功的需要；第二，权力需要：是指影响或控制他人

且不受他人控制的欲望；第三，归属需要：是指建立友好亲密的人际

关系的愿望。

3.管理方格理论是由罗伯特·布莱克和简·莫顿提出的。。它是研究

企业的领导方式及其有效性的理论，这种理论倡导用方格图表示和研

究领导方式。纵轴表示对人的关心程度，横轴表示对任务的关心程度。

管理方格图中，1.l表示贫乏的管理；9.l表示任务管理；1.9表示俱乐

部式管理；5.5表示中间式管理；9.9表示理想型管理，这也是最理想

的一种管理方式。

4.责任心、外向型、随和型、情绪稳定型、经