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基于“互联网+”的流通组织平台化运作策略分析

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吕妮

内容摘要：互联网时代下，随着大数据、人工智能等技术的逐渐成熟，我国互联网经济呈现快速发展态势，特别是在“互联网+传统产业”融合发展的新阶段中，平台经济的整体发展势头越来越强。就流通领域来看，互联网与流通领域的融合，催生了一批以阿里巴巴、京东、苏宁等为代表的流通组织平台和新的商业业态，这不仅在一定程度上改变了传统流通产业和流通组织原有结构，同时还在促进流通供应链各环节变革和优化等方面发挥了积极的作用，可见流通组织平台化转型无疑是顺应市场趋势、谋求长远发展之选。然而，从目前来看，虽然部分流通組织平台取得了较好的发展，但在其运作过程中也存在着一定的问题和风险，使得平台化发展未能达到理想的运行状态。基于此，本文主要就“互联网+”平台化运作进行相关探讨，在分析流通组织平台发展现状及趋势的基础上，找出其运作过程中存在的问题及风险，并在此基础上提出相关的建议策略，以期为流通组织平台化的健康稳定运作提供参考。

关键词：“互联网+”?流通组织?平台化?运作策略

自从李克强同志在十二届全国人大三次会议上明确指出“互联网+”行动方案之后，“互联网+”即成为互联网行业最为热门的名词之一，于是将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，旨在提升实体经济创新力和生产力的“互联网+”各行业融合发展的形式随之涌现，这在很大程度上促使了我国产业的转型升级，而转型必然会使原有产业在结构、组织方式等方面发生或多或少的变化（张华英，2017）。就流通领域而言，互联网与流通领域的融合，创造了诸如阿里巴巴、京东、苏宁等电商平台市场，从而较大程度上改变了原有的组织结构，使得上下游流通环节产业结构也变得更加优化。

消费升级时代下，消费者需求变得愈加多样化、个性化，传统流通组织普遍存在着运作效率低、渠道与需求不匹配、适应市场变化比较困难等问题，逐渐成为制约流通企业发展的因素（翁群芬，2017）。而平台化，通过互联网技术与流通领域的融合，利用大数据、云计算等技术手段则有助于解决以上问题，实现高效运行。因此，对传统流通企业而言，平台化转型是其在“互联网+”背景下突破瓶颈的可行之道。此外，从已经实现平台化的流通组织发展来看，虽然整体发展势头强劲，但由于相关监管体制的缺失、经验的不足等，使其在运作过程中依然面临着较多的问题及风险，一定程度上阻碍了进一步发展的步伐。因此，如何把握流通组织平台化运作的规律并形成行之有效的对策，为我国流通组织平台化的转型创新提供经验借鉴，是目前急需解决的课题。

基于“互联网+”的流通组织平台的发展现状及趋势

（一）我国流通组织平台的发展现状

流通组织平台作为一个资源配置空间，其平台化实际就是通过利用互联网技术对流通行业中的各种资源进行整合、优化的过程，目前，随着我国信息网络技术的升级更新和网民数量的不断壮大，流通组织平台化发展进程得到快速推进并日趋成熟，对社会经济生活的各方面产生了极大的影响（郭莉娜，2017）。具体来看：

一是我国互联网普及率和网民规模持续上升，为流通组织平台化提供了发展的基础和更广阔的运作空间。据CNNIC公开的第43份《中国互联网发展统计报告》显示，截止2018年末，中国互联网用户为8.29亿，全年新增网民5653万;互联网普及率达到59.61%，比2017年底增长3.8个百分点（见图1），移动互联网用户达到8.17亿，新增网民6433万人，上网用户比例从2017年底的97.51%上升到2018年底的98.61%;2018年网民平均每周上网时间为27.6小时，比2017年高0.6小时（见图2）。可见，逐年增长的网民规模、较高的互联网普及率以及不断提升的手机移动端使用率等，在很大程度上都推动了流通组织平台化的发展。

二是借助互联网技术，流通领域现已形成了一批以淘宝、京东、苏宁等为代表的平台型企业，其相对成熟的运作模式可为其他平台型企业提供一定的经验借鉴（见表1）。尤其在现阶段，随着互联网、人工智能、大数据等技术的不断发展，我国平台经济与传统产业的融合也随之加深，平台型企业整体发展势头强劲，并获得了不俗的发展成效。

三是现阶段我国流通组织平台仍以电子商务平台为主，流通市场竞争激烈。受我国流通市场及业态自身属性特征影响，当互联网技术与不同流通业态融合时，以大量中小型供应商、零售商等为代表的流通市场参与主体，其升级转型往往会倾向选择像阿里巴巴、淘宝这类的电商平台发展模式，所以流通组织电商平台发展是主要趋势。对于这类电商平台来说，我国庞大的流通体系为其发展提供了广阔的市场空间。同时，从经营成本来看，其成本费用将集中于构建和运营电商平台的网络安装、网络营销、存储等方面，而不再是传统运营中的租金、人工等成本，所以流通组织电商平台化既是机遇也是挑战。可以预见，