基于云计算电子政务大数据应用研究.docx

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基于云计算电子政务大数据应用研究

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彭德巍++周天波

摘要随着大数据时代到来，大数据对于政务数据处理提出了更高要求。文章首先介绍了大数据时代阳光政府建设机遇，接着论述了大数据时代阳光政府建设所面临挑战，最后阐述了大数据时代阳光政府建设途径，以便使得借助大数据东风推动阳光政府建设，使得政府更好为人民群众服务。

关键词云计算；大数据；政务

TP3A1674-6708（2017）196-0055-02

随着互联网信息不断发展，我们所生活年代已经被大数据所包围，大数据时刻影响着人们生活，也影响着政府行政办公。随着数据时代到来，许多公民主人翁意识越来越强，非常关注自身政治权益。在党十八大以后，我国开始重拳反腐，许多高官纷纷落马，在拍手叫快同时对于阳光政府呼声也越来越高。随着社交媒体不断繁荣，云技术等技术越来越成熟，为政府提升政府办事效率创造了有利

条件。

1大数据时代阳光政府建设机遇

1.1有利于完善政府信息公开制度，促进政府透明化

在传统政府中，政府信息公开常常只是结果公开，所公开内容也只是有限数据。很显然，这种政务公开方式已经难以满足群众参政议政需求，与传统广播报纸不同，大数据主要是通过互联网和云计算进行实现，比传统媒介在交换信息速度和范围上更加具有优势。政府部门可以通过网站、微信、微博等等不同方式实现政务公开，而云计算和互联网等大数据运用也使得政府可以对突发事件进行准确播报，对危机处理和进展进行同步直播。

通过大数据运用，政府可以将行政结果及时公布，也可以将行政过程实时公开，不断完善政府信息公开制度，有利于建设透明化

政府。

1.2有利于提高政府办事效率，助推政府智能化

通过大数据运用，政府和其他公共服务部门可以推动政务工作持续开展，提升服务效率和决策水平，从而更好为人民群众服务。在大数据背景之下，原有电子政务平台可以实现公共管理快速反应。例如，美国在2013年遭受了马拉松爆炸案，美国联邦调查局通过大数据对于周边信息进行整合处理，在24小时之内就将犯罪分子绳之以法。这一事例表明，大数据运用确实可以提高政府工作效率，使得政府走向智

能化。

1.3有利于丰富公民参政议政渠道，加速政府法治化

在大数据环境下，社会媒体可以将政务信息进行实时传播，使得政府与民众之间互动越来越频繁。政府部门通过开设微信、微博、门户网站等等不同方式使得政府信息可以及时更新，有力保障了公民知情权和监督权。公民可以通过微博、微信等平台向政府提出批评建议，有利于对政府进行有效监督。与此同时，由于政府使用了社会化媒体平台，在决策方面可以征求公众意见，运用云计算等技术对庞大意见数据进行收集管理，对不同意见及时回复，从而使得公民参政议政积极性更加提升。有了大数据这把尚方宝剑，公民多项权利可以得到有效维护，政府及其工作人员举止也得到了公民有效监督，极大推动了政府法治化进程。

2大数据时代阳光政府建设面临挑战

2.1网络舆情繁杂，政府权威与公信力面临挑战

在大数据时代，社会媒體正以惊人速度将信息进行传播，在传播同时也传播名义。由于大数据时代移动设备非常便捷，信息可以实现全球共享，而匿名互动方式又打破了以往信息传播格局，使得政府部门对于传播权力挑战受到垄断，社会信息出现了平民化趋势，这也极大挑战了政府公信力。在大数据时代，随着社交媒体不断发展，海量数据在各个领域都进行了积累，各大公司都在充分挖掘数据资源，这就使得政府不再是唯一数据发布者。而又由于各大公司在进行数据开发和服务运作方式或者计算方法上存在不同，这就使得最终结论常常南辕北辙，影响了政府信息权威性。

2.2大数据思维欠缺，数据资源不能有效共享

在大数据时代，政府部门需要转变思维适应大数据管理要求。对于政府部门来说，树立大数据思维可以使得政府部门对于大部分数据进行有效管理。

由于政府部门掌握数据众多，从医疗保健到人口卫生，从城市建设到个人信息，政府办还有各种各样海量数据信息。

但长期以来，我国政府在数据管理上都出现了碎片化管理局面，部门主义非常严重，这就导致数据只在部门内部进行运转，形成了数据孤岛，部门与部门之间数据难以有效融合，这就阻碍了政府激发潜能，既不方便政府进行调度，也不方便服务人民群众，使得数据失去了应有

价值。

2.3政府数据管理技术落后，大数据应用发展

缓慢

要使大数据在阳光政府建设中发挥越来越重要作用，我们首先必须把握数字准确性，使得数据安全可靠。为了使数据更加安全可靠，政府必须有能力对相关数据进行收集分析，及时发现潜在问题，保障社会和谐。因此，专业数据处理人员变得非常重要，但当前我国政府无论在硬件设备还是在人员素质上都达不到要求。在日益不断丰富数据面前，传统数据处理方法已经不能适应时代需求，政府应当不断改善硬件设施，保证数据更新。

3大数据时代阳光政府建设