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管理信息系统习题全--第1页
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第01章作业
一、判断题
1）开发一个新产品、完成一份订单、聘用一位新员工等均是企业业务流程的例子。
2）完全数字化的公司只提供数字化产品或服务。
3）信息技术是指企业用于支持业务目标的所有硬件，而信息系统包括所有软件和必要
的业务流程。
4）信息系统的维度包括管理、组织和信息技术。
5）知识工作者是指承担企业所有层面的书面工作的工作者。
6）企业有四个主要的业务职能:销售和营销、生产和制造、财务和会计，以及信息技
术。
7）联网（Intranets）允许企业与第三方供应商方便地协作。
8）一直以来的研究表明，对IT投资较多的企业比投资较少的企业能够获得更多的收益。
9）企业对有效业务流程的投资是对组织互补性资产的一种投资。
10）信息系统的行为方法通常不关注技术解决方案，而是分析系统的心理、社会和经济
方面的影响。
二、选择题
1）信息技术6个重要的业务目标是新产品、新服务和新商业模式；与客户和供应商的
密切关系；企业生存；竞争优势；卓越运营；以及（）。
A)改善灵活性B)改善决策
C)改善业务实践D)改善效率
2）企业出于必要性而使用信息系统，体现了哪种业务目标？
A)企业生存B)改善业务实践
C)竞争优势D)改善灵活性
可修编
管理信息系统习题全--第1页
管理信息系统习题全--第2页
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3）以下哪种目标较好地描述了本章讨论的案例--迪斯尼运营指挥中心所实施技术背后
的业务战略？
A)卓越运营B)新产品和新服务
C)竞争优势D)客户支持
4）组织利用信息系统中哪三类活动产生的信息来控制运营的？
A)信息检索、研究和分析B)输入、输出和反馈
C)输入、处理和输出D)数据分析、处理和反馈
5）被公司大多数员工所接受的一组基本的假设、价值观和做事方式称为
A)文化B)环境C)氛围D)价值观
6)企业利用信息系统创造新的产品和服务的一个例子是
A)沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B)文华（MandarinOriental）酒店的客户偏好追踪系统
C)威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D)苹果公司的iPod
7)企业利用信息系统与客户和供应商建立密切关系的一个例子是
A)沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
B)文华（MandarinOriental）酒店的客户偏好追踪系统
C)威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
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